Effektive konfliktdlösningsstrategier: En praktisk guide

Kamp og bagtale sker i de fleste aspekter af dagliglivet; uanset om du ser dig selv konfronteret med konflikt med dine kære eller kolleger, kan du se argumenter opstå ud af synligvis uskyldige udvekslinger. Du vil offensichtlich ikke fortsætte med at bidrage til nogen konflikt og vil sandsynligvis bare have konflikten til at ende uden at situationen bliver værre. Dog skal du stå over for dine frygte og finde en løsning på problemet, før konflikten bliver endnu mere skadelig.

Instruktioner

1. Tænk over konflikten og dens oprindelse, som foreslået af psykolog Nicoleta Cramaruc fra LifeCho.com. Sagde eller gjorde du noget til en person eller gruppe af mennesker for at få dem til at slå ud mod dig? Eller er nogen, du kender, dristet på en måde, du anser for misbrug? Spørg dig selv, hvorfor konflikten er opstået, og hvordan du, eller personen midt i konflikten, har bidraget til problemet.

2. Realiser eventuelle fejl, du har begået, og ændr proble-matiske adfærdsmønstre. Hvis det er en arbejdskonflikt, afstå fra at få andre til at føle sig mindre arbejdsom end dig. Hvis du ikke forstår, hvorfor folk er sure på dig, måske præsenterer du dig som svag på arbejdet, hvilket kan føre til, at folk drister dig og får dig til at føle dig lille. Stå op for dig mere og se, om konflikten løser sig selv.

3. Konfrronter de mennesker, du har konflikt med. Du vil tilgå dem på en rolig og rationel måde, gøre speciel indsats for at lytte til dem tålmodigt og aldrig afbryde dem, når de taler. Prøv at forstå, hvorfor de har opført sig fies, ignorer alle antagelser, du har gjort på forhånd om, at de bare er "svære", som foreslået af MindTools.com.

4. Find en løsning, der virker for begge parter. Du vil skulle lære at kompromisfinde og forhandle en situation, der fører til mere tålemodighed mellem jer to. Tal med personen om dine personlige ønsker uden at afvise vigtigheden af hans i processen. Realiser, at at kompromisfinde vil føre til et mere tilfredsstillende forhold mellem jer to, såvel som mindre stress, der kunne gøre dig nervøs eller angst. Når du har nået en løsning, foreslår Office of Human Resource Development ved University of Wisconsin-Madison at skrive denne løsning ned og have begge parter enig om, hvad der er skrevet.

5. Se, hvordan situationen udvikler sig, efter at du har nået en aftale. Hvis du finder, at intet ændrer sig, overvej en konsultation med en rådgiver eller leder for at finde ud af, hvordan man løser problemet.