Ikke-verbal kommunikation i kulturer

Folk kommunikerer ideer til hinanden på to måder - verbal og ikke-verbal. Det er nemt at undervurdere betydningen af ikke-verbal kommunikation og forskellene mellem former for ikke-verbal kommunikation mellem forskellige folkeslag. Et grundlæggende kendskab til ikke-verbal kommunikation i forskellige kulturer hjælper dig med at undgå unødige misforståelser, når du beskæftiger dig med mennesker af forskellig baggrund.

Typer

Ikke-verbal kommunikation kan kategoriseres i flere forskellige typer. Disse omfatter kropslig nærhed, bevægelser, ansigtsudtryk, øjenkontakt, berøring og kropsposition. I "højkontakt" kulturer er tæt nærhed, overdrevne ansigtsudtryk og berøring langt mere acceptabelt, end de er i "lavkontakt" kulturer. Mange kulturer med lav kontakt kompenserer for deres mangel på åbenlyse udtryk med større afhængighed af subtilere former for ikke-verbal kommunikation ved hjælp af øjnene.

Geografi

Mellemøstlige kulturer er blandt verdens mest kontaktorienterede kulturer. De mest lave kontaktkulturer er beliggende i Østasien, mens europæiske kulturer, herunder USA, falder et sted imellem. Ikke desto mindre kan kulturer ikke altid være pænt kategoriseret som "højkontakt" eller "lavkontakt". De islamiske samfund i Mellemøsten, for eksempel, er ekstremt lavkontakt, når det kommer til at røre imellem køn. I dele af landlige Kina er det på den anden side acceptabelt for unge mænd at holde hænder offentligt - det ses ikke som en indikation af homoseksualitet som det ville være i Vesten.

Betydning

Forskelle i ikke-verbal kommunikation kan resultere i store misforståelser mellem mennesker i forskellige kulturer. En tæt tilgang til andres "personlige rum" af en person fra en højkontaktkultur, for eksempel, kan ses som en invitation til at kæmpe af en person fra en lavkontaktkultur. Den asiatiske bruger til at undgå øjenkontakt for at vise respekt for autoritet kan ses af en amerikansk politimand som en indikation af bedrageri eller skyld, i overensstemmelse med holdninger, der forekommer i højkontaktkulturer.

Overvejelser

Som globalisering tager hold og internationale rejseforøgelser bliver kommunikation mellem kulturer stadig vigtigere. Selvom fremmedsprogskurser typisk indeholder materiale om ikke-verbal kommunikation, kan det snart blive nødvendigt at udvide undervisningen i tværkulturel ikke-verbal kommunikation til et særskilt fag, især i erhvervsliv og diplomati.

Expert Insight

Social antropolog Edward T. Hall rapporterer, at i den gennemsnitlige samtale, selv mellem to personer fra samme kultur, er mindst 65 procent af al mening udledt af ikke-verbal kommunikation.

, , ] ]