Sådan Lette Telefon Support Group

Telefon støttegrupper er en fremragende ressource for folk, der bor i fjerntliggende geografiske områder, dem, der ikke har pålidelig transport eller dem, der er simpelthen for travlt til at komme til en gruppe i person. De kan hjælpe folk med at håndtere psykisk sygdom, familiemæssige problemer , tab og andre vanskelige situationer. En god facilitator vil følge visse retningslinjer for at sikre, at gruppen fungerer effektivt, så deltagerne kan få det maksimale udbytte. Instruktioner
1

Send oplysninger til hvert medlem af støttegruppen . Denne information kan sende via e-mail eller post og bør omfatte følgende : datoer og tidspunkter for møder , dial -in-nummer og instruktioner til brug af konference-service . Medtag en "nødhjælps " kontakt nummer i tilfælde deltagere har problemer med at ringe op i. Dette bør være et alternativ til din almindelige telefonnummer , såsom en celle nummer, hvis du bruger den almindelige tal for din egen dial -in. Hoteltilbud KAYAK 2

Send en liste over regler for hvert medlem af støttegruppen . Disse regler bør forklares tydeligt, at formålet med gruppen , hvordan møderne vil blive struktureret og retningslinjerne for deltagerne adfærd . Typiske regler omfatter ting som at give hvert medlem en chance for at tale uforstyrret , tidsfrister for hver højttaler og et forbud mod dom eller sladder.
3

Ring på mindst 20 minutter tidligt på den planlagte dag i støttegruppe. Dette vil give dig tid til at beskæftige sig med eventuelle tekniske problemer , der måtte opstå med telefonsystemet . Det vil også give dig mulighed for at være til stede , hvis nogen af deltagerne ringe ind tidligt.
4

Start gruppen til tiden. Dette viser respekt for de deltagere, der fandt den ulejlighed at sørget for at ringe ind til tiden. Hvis du konsekvent starte gruppen sent , vil folk begynde at føle, at opkald i slutningen er acceptabel. Hvis de lærer at det starter hurtigt, vil de forstå , at de skal respektere den faktiske starttidspunkt.
5

Begynd med et kort resumé af reglerne. Dette vil minde alle om forventningerne til gruppen , og de ​​retningslinjer, de skal følge for at hjælpe med at sikre støtte gruppe møde kører problemfrit. På dette tidspunkt , at minde deltagerne om at slå deres linje , medmindre de taler for at undgå afbrydelser fra baggrundsstøj .
6

Har hver person give en kort introduktion . Da deltagerne ikke fysisk kan se, hvem der er til stede ved en telefonkonference , vil dette lade alle kender deres medkursister . Begræns introduktioner til ikke mere end et par sekunder , især hvis mødet har en begrænset tidsramme .
7.

håndhæve reglerne i hele mødet. Hvis du har oprettet regler, men ikke gør nogen håndhævelse , vil deltagerne lærer hurtigt, at de vil blive ignoreret. Ved at anvende dem konsekvent , du vise støttegruppen deltagere, at du er dedikeret til at opretholde et sikkert og organiseret miljø.
8

Afslut mødet til tiden. Denne er, ligesom en on- tid start, viser respekt for deltagerne og deres tidsplaner. Du skal have noget problem slutter den tid, hvis du holder dig til de frister for hver højttaler. Før hængende, minde alle om dagen og tid til næste møde.
Hoteltilbud