ADA-kompatibel receptionscounter-design og kodekrav

Der findes to typer recep tionsarbejdspladser, som kræver forskellige rumlige krav. Counterhøjde og skrivebordshøjde bestemmes som følge af, hvordan arbejdspladsens højde påvirker den besøgende, der nærmer sig den.

Counterhøjden er ideel til grundlæggende transaktioner, men ville vise sig vanskelig, når man prøver at designe en ADA-tilgængelig reception, der opfylder koder, da det ville kræve et ekstra, lavere område, der kunne se ud som en eftertanke. Skrivebordshøjden receptionscounter bliver så den mest funktionelle receptionscounter, når man imødekommer funktionshindrede kunder, på grund af potentialet for et problemfrit, integreret design. Først og fremmest er besøgendes side af receptionscounteren den vigtigste, fordi det er her, besøgende nærmer sig og kræver mest tilgængelighed for at kunne fuldføre en transaktion korrekt. For at give ideal funktionalitet kræves opmærksomhed på fem vigtige dimensionelle nødvendigheder.

Instruktioner

1. Counterhøjde: Måles fra overfladen af det færdiggjorte gulv til toppen af receptionscounteren og bør ikke være højere end 91 cm (36 tommer), så den ligger inden for rækkevidde for besøgende. Desuden skal en del af counteren være mindst 91 cm lang for at tillade let bevægelse under transaktionen.
2. Tåkik: Ligesom køkkenskabe og snedkerarbejde kræver alle indbyggede rum et såkaldt tåkik. Denne 20 cm (8 tommer) plads, målt lodret fra det færdiggjorte gulv, giver plads til fødder og rullestols fodstøtter, så besøgende kan komme tættere på receptionscounteren. Udover den lodrette 20 cm måling skal tåkikket skære 10 cm (4 tommer) ind i receptionsskrivebordet vandret.
3. Ståzone og cirkulationszone: En typisk receptionsskrivebordskonfiguration vil altid kræve en ståzone for den person, der aktivt deltager i en transaktion ved counteren, samt en cirkulationszone bagved for dem, der ønsker at gå forbi. Denne afgørende måling bliver endnu vigtigere, når ADA-tilgængelighed er involveret. En rullestols drejningsdiameter er 152 cm (60 tommer) som standard, men den opdeles i et minimum på 61 cm (24 tommer) ståzone og et minimum på 76 cm (30 tommer) cirkulationszone. Derfor er en kombineret stå- og cirkulationszone på 137–152 cm (54–60 tommer) ideel.
4. Skrivebordshøjde: Måles fra det færdiggjorte gulv til undersiden af skrivebordspladen. Skrivebordshøjde er en direkte korrelation til den samlede counterhøjde og skal derfor være sammenlignelig. Over skrivebordspladen skal der være en måling på 25–30 cm (10–12 tommer) for at nå transaktionscounterens overhang. Dette giver en privat niche under overhanget til enhver pengetransaktion eller håndtering af fortrolige papirer.
5. Receptionistens sædehøjde: Med alle dimensionelle forhold i proportion, skal også receptionistens sædehøjde tages i betragtning. Målt fra det færdiggjorte gulv til undersiden af den ergonomiske stol, bør den ønskede dimension ikke være mere end 38–46 cm (15–18 tommer), hvilket vil give ideale synslinjer til den besøgende, der nærmer sig counteren.

Receptionsborde er kendt for at give vejledning, kundeservice, kommunikation og reklame for en organisations ønskede virksomhedsbillede. ADA-kompatibilitet er ikke et almindeligt udtryk, når man forestiller sig de fleste receptionsborde, og det er ikke kun et afgørende element, men også et ofte overset. Selvom de ønskes at se tiltalende ud, er receptionsborde de første og sidste transaktionsområder mellem besøgende og virksomhed, men det primære mål bør være at fungere korrekt. Hold disse fem målinger i tankerne ved design af en receptionsstation, og resultatet vil være en tilfredsstillende oplevelse for alle kunder, der går ind ad døren.