Barrierer, der forhindrer effektiv kommunikation
Effektiv kommunikation betyder at udtrykke dine meninger og ideer i en rolig, forståelig måde og til gengæld , så den anden person den samme mulighed . Når én person dominerer en samtale , effektiv kommunikation er umulig. Negativitet og bitterhed sejre , og en eller begge folk opgive samtale uden korrekt løse problemet . Uden værdig og fair samtale , opstår kommunikation barrierer og uløste problemer er uundgåelige. Kontrollerende ToneVrede forbyder den anden person fra virkelig at høre dig .
Ved hjælp af en kontrollerende tonefald for at få dit budskab igennem forhindrer den anden person fra virkelig at lytte til dit synspunkt . Budskabet er, " jeg har ret og du tager fejl ", når nogen taler i en tone , der er nedladende og nedgørende .
Bebrejde den anden person myHotelVideo.com: Drej punkt på dig selv i stedet for at skyde skylden den anden person.
Når jeg forsøger at udtrykke noget, der er oprørende eller forvirrende for dig , siger "du " gør dette , eller det er alle " dine " fejl straks sætter den anden person i defensiven. Brug af " I" besked tilgang vil lyde blidere og reducere stress i modtageren.
Fungerende Superior
Brug intimidering er ineffektiv .
Folk, der handler overlegen i en samtale direkte , rådgive eller demoralisere den anden person i et forsøg på at få deres budskab igennem. Denne form for kommunikation egner sig til at tilbageholde oplysninger på hver side , som til gengæld fremmer vrede i forholdet.
Uærlig Kommunikation
p Der er ingen mening i at tale om et problem eller diskutere noget , når en person er ikke ærlige . Circumlocutory kommunikation er kendt som " taler omkring et problem," ikke løse det . Denne bevidste adfærd omfatter ofte en "vi" erklæring , såsom " Vi kan ikke lide dit arbejde," da virkelig betyder kun én person ikke kan lide dit arbejde.
Delvis Kommunikation
Selektive kommunikatorer fortælle den person kun, hvad de tror, de skal vide . Det er uretfærdigt kommunikation, fordi den ikke giver modtageren mulighed for at træffe et kvalificeret beslutning , og sætter den indledende kommunikator på en urimelig fordel . Opkald til en daginstitution , og spørger, om et barn kan stadig deltage med en kold, mens udelade det faktum, at barnet også har en let feber , for eksempel, ikke giver børnehaven alle de nødvendige oplysninger til at træffe beslutningen .
ikke lytter
Kropssprog fortæller hvis du lytter eller ej.
Hvis en person ikke lytter til den anden - uanset om ved at tale over den person eller med kropssprog - frustration mounts og punkter vil være nødvendigt at gentage . Begge parter skal have en fair, uafbrudt chance for at udtrykke deres følelser.
Manglende evne til Anerkend
p Hvis nogen forsøger at kommunikere noget , anerkender persons følelser vil hjælpe hende til udtrykker skuffelse. Dette kan ske uden at acceptere skylden eller endda enig med den person. Siger ting , såsom "Jeg forstår , der gjorde dig usikker ," eller "Jeg indser nu, hvor vred , der gør dig , " sætter den anden person på lethed for at fortsætte samtalen.
Anger
vrede og raseri grænse effektiv kommunikation.
være vred - enten i en fysisk eller følelsesmæssig tilstand - kun forværrer situationen og squash effektiv kommunikation. Ifølge American Psychological Association , så alle dine følelser til at udspy ud af din mund er usundt og kontraproduktivt , når du kommunikerer . Dette eskalerer blot vrede og gør intet for at hjælpe med at løse situationen.
Hoteltilbud
stress