Effektive kommunikationsstrategier for demenspatienter

Sundhedspersonale og plejere udfordres ofte ved at håndtere ældre patienter. Demensramte præsenterer en specifik sæt udfordringer for plejere. Mange har mistet evnen til at kommunikere godt. Plejere skal følge nogle nøglestrid for at kommunikere succesfuldt med en demenspatient.

Instruktioner

1. Trin 1: Fjern baggrundsstøj. Lyden fra en TV eller en travlt arrangement kan være forvirrende for en senior med demens. Desuden lider mange ældre patienter også af hørselstab. For effektiv kommunikation skal patienten kun skulle fokusere på én lyd. Hold miljøet stille. Hvis en bestemt lyd eller musikstykke holder ham i god humør, så afspil det.

2. Trin 2: Hold talen simpel. En samtale, der er lang og udtrukket, vil forvirre en demenspatient. Tal i korte, konsise sætninger, der let kan behandles. «Sæt dig venligst ned.» «Gå ikke ud.» «Er du klar til at spise?» Det er alle simple sætninger for en demenspatient. Når anmodningen er fremsat, giv hende tid til at svare. At være utålmodig ved et svar vil iritere og forvirre patienten. Hold din stemme på en lav tone og langsomt tempo under kommunikation.

3. Trin 3: Interager fysisk med demenspatienten. Hold hans hånd blidt og se ham i øjnene. Talens tone er afgørende ved kommunikation med en demenspatient. Nærmer dig ikke patienten bagfra, mens du forsøger at kommunikere. Demenspatienten skal vide uden en skygge af tvivl, hvem taleren taler til.

4. Trin 4: Undgå at strejde med en demenspatient. At modsige dem vil ikke bringe positive resultater. Hvis hun husker en begivenhed forkert, minder hende blidt om den korrekte rækkefølge af begivenheder eller andre detaljer. Nogle gange er det kontraproduktivt at ændre patientens opfattelse af begivenheder. Et roligt miljø er nøglen til kommunikation med en demenspatient. Når frustrationen over kommunikation med en demenspatient er høj, bed om hjælp og tag en pause.

5. Trin 5: Brug demenspatientens modersmål. Hvis du arbejder med en demenspatient, der ikke er en familie-medlem, bestem hans første sprog. Dette hjælper ofte patienten med at huske betydningen af steder og ting. Hvis plejeren ikke taler hans modersmål, er det nyttigt at finde nogen, der gør, eller lære at tale et par simple anmodninger.