Sådan at forbedre kommunikationen på hospitaler

Forbedring af kommunikationen på sygehusene er et af de vigtigste udfordringer for sundhedsvæsenet. Ifølge Joint Commission ( en nonprofit organisation, der certificerer tusindvis af sundhed agenturer i hele nationen ), kommunikation sammenbrud er den største medvirkende faktor til kritiske hændelser og forsinkelser i pleje på amerikanske hospitaler. Sundhedsbidraget industri kan ikke sakke bagud , når det kommer til at kommunikere til alle mennesker , især når folk er syge og sårbare. Instruktioner
1

Brug den bedst tilgængelige teknologi , indføre en centraliseret og forenklet telefonpasning , hvilket sparer værdifuld tid for sygeplejersker og læger. Bruge computer teknologi til at lagre og få adgang til patientens noter sikrer, at kravene om fortrolighed er opfyldt.
2

Udvikle en kommunikationsprotokol for personalet at følge. Indarbejd patienternes rettigheder og respekt for mangfoldigheden i al kommunikation med patienterne. Ansæt tolke, oversættere og mennesker, der tilmelder at lette kommunikationen med mennesker, der har særlige behov.
3

Udvikle politikker for kommunikation og adgang til specialister for folk, der har brug for fortalere eller har særlige uddannelsesmæssige behov. Instituttets procedurer, hvorefter overdragelse mellem medarbejdere, der går ud og kommer på arbejde foregår i en formel måde . Braklægning en periode overlapning tid mellem skift , hvor personalet kan gå ind i et privat rum og diskutere fremskridt og ændringer, der skete i de afgående shift.This er en vital del af kontinuitet i plejen .
4

Train alle medarbejdere i forskellige stilarter og typer af kommunikation, om verbal og non- verbal kommunikation og hjælpere til kommunikation. Også træne dem på systemer i hospitalet. Styrke dette med regelmæssige sessioner. Uddelegere ansvaret for at forbedre kommunikationen til ledere inden for de forskellige discipliner , for eksempel til direktøren for sygepleje. Anerkend eksempler på god kommunikation og belønne dem .
Hoteltilbud

Relaterede Sundhed Artikler