Hvordan forbedrer jeg Klinisk meddelelse til patienter
Lytte til Patient
1
Identificer patientens bekymringer og årsagen til hans besøg . Vær sikker på at lytte til alle symptomer og bekymrer patienten har .
2
Vis empati for patienten ved at lytte klart og tage alle hendes bekymringer alvorligt. Må ikke afvise psykologiske bekymringer ud af hånden , men overveje alle symptomer .
3
Spørg patienten, hvis din forståelse af hans problem er korrekt. Gentage patientens bekymringer og spørge ham, hvis du hører ham korrekt.
4
vurdere patientens niveau af medicinsk viden og kundskaber. Vær sikker på at kommunikere medicinsk information på en grad af kompleksitet , som patienten er behageligt.
Present behandlingsmuligheder
5
Forklar behandlingsplan og de skridt, patienten har brug at tage i klare, enkle sprog . Brug konkret , handlingsrettede råd såsom " gå i 20 minutter to gange om ugen " snarere end abstrakte målsætninger.
6
vurdere patientens forståelse af oplysningerne. Beder patienten til at gentage oplysninger, kan være en god måde at forbedre tilbagekaldelse og være sikker på hun forstår de begreber, der præsenteres .
7.
Vær ærlig og klar over mulige bivirkninger og effektiviteten af behandlingen. Lyt omhyggeligt til eventuelle bekymringer patienten har om medicin eller andre behandlinger .
8
Bed om feedback . Ved afslutningen af et besøg , tage et par minutter til at vurdere patientens følelser omkring sessionen.
Hoteltilbud
Healthcare Management
- Hvordan hjælpe kræftpatienter Cope
- Sådan Placer patienter med slagtilfælde
- Hvordan til at forbedre Sygepleje Kommunikation rapporter til andre enheder
- Sådan Administrer Patient Flow
- Hvordan man kan forbedre Urgent Care Rentabilitet
- Hvordan man kan forbedre intrapersonel Kommunikation
- Hvordan du forbedrer Patient Registrering