Forstå psykologens ansvar: Etik & klientpleje

At dykke dybt ned i en andens psyke kræver medfølelse og fingerspidsfølelse. Det kræver høj grad af respekt for individet, samtidig med at det kræver streng overholdelse af en offentlig etisk kodeks. At balancere disse ansvar kan være svært, da de nogle gange konfliktter. Men selvom kravene kan være overvældende, kan terapeut/klient-forholdet være givende for begge.

Fortrolighed

Psykologer skal beskytte klienters fortrolighed. Det kan betyde alt fra at være diskret ved opkald til klientens hjemmetelefon (hvis ægtefælle ikke kender til terapi) til ikke at nævne klienter i samtaler med venner. Der er dog begrænsninger, som psykologen skal informere klienten om fra starten. F.eks.: hvis klient nævner et kendt tilfælde af børnemishandling, er psykolog pligtig ved lov til at anmelde det, selvom det teknisk set bryder fortrolighed.

Journalføring

Psykologer er ansvarlige for sikkert at opbevare noter og journaler fra hver session – ofte flere år efter forholdets ophør (varighed afhænger af stat/jurisdiktion). Uanset fysisk eller elektronisk lagring (f.eks. laptop), skal alvorlige sikkerhedsforanstaltninger træffes: laptop boltet til bord, stærkt adgangskodebeskyttet, eller arkivskab låst. Stjæles laptop/journaler, løber flere klienter risiko for eksponering, og psykologen risikerer at miste sin autorisation.

Kompetence

Psykologer er ansvarlige for at holde sig fagligt opdaterede via kurser og forskning. Men der kan være tidspunkter, hvor en god psykolog har lidt eller ingen erfaring med en bestemt forstyrrelse (f.eks. skizofreni eller personlighedsforstyrrelse). Eller terapi vækker stærke følelser i psykologen, der forhindrer ham/i at gøre et godt stykke arbejde. Når en psykolog indser, at hun ikke kan hjælpe klienten tilstrækkeligt, skal hun henvise til en kollega.

Sikkerhed

Psykologer skal aktivt overvåge klienters mentale og emocionelle sundhed. Ved mistanke om selvmordstendenser: udfyld en selvmord-checkliste. I California: hvis psykolog har tilstrækkelig grund til at tro, at klienten er en fare for sig selv, skal hun anholde i 72 timers involveret indlæggelse. Det kan desværre ødelægge klientens tillid. Men hvis en klient begår selvmord og familien anklager, risikerer psykolog at miste sin licens.