Kriseintervention: Effektive problemløsningsstrategier

Kriseintervention som rådgiver, socialarbejder, pædagog eller ven

Som en rådgiver, socialarbejder, pædagog eller ven kan du finde det nødvendigt at give vejledning til dem, der er havnet midt i en krise og midlertidigt er utilpas til at håndtere livets stresser. I disse tilfælde er det nyttigt at ansætte en problemløsningsstrategi, der kan mindske krisen eller styrke individets evner til at klare det nok til at tage fat på situationen.

Organiser problemer

I situationer som et voldtægt eller tabet af en kære, er en overvældende faktor bidragende til krisen. Individer er ofte drevet til krisepunktet af flere livsstressorer og har simpelthen nået tippepunktet. I dette tilfælde, lyt til alle problemer og organiser dem på en logisk måde. Du kunne arbejde kollaborativt ved hjælp af en whiteboard til at liste de bidragende faktorer og derefter be individet om at omarrangere dem i rækkefølge af alvorlighed. Nogle gange kan en enkelt faktor forårsage alle de andre problemer uden, at individet opdager det. Prøv at identificere denne faktor, eller den mest alvorlige, og angrib den først.

Håndter følelser

En krise består af to primære komponenter: den eksterne begivenhed eller situation, der forårsager stress, og individets reaktion på den situation. Hvis begivenheden eller situationen er uden for individets hænder, og det er umuligt for ham at ændre det, såsom døden af en forælder, er det nødvendigt at arbejde på niveauet af hans følelser og reaktioner. Nogle gange kan et individ simpelthen have brug for at fortælle sin historie, afslappe, græde og frigive sin følelsesmæssige oplevelse. Aktiv lytning og at vise, at du forstår og empatiserer med individet, kan være det vigtigste skridt til at løse krisen.

Tag handling

Det er altid klogt at sikre, at personen i krise ikke tænker selvmordstanker. Et individ, der kommer ind på grund af selvmordsforsøg eller hjemmesvold, skal betragtes med meget mere øjenmerk og ansvar end normalt. Hvis du mistænker muligt selvmord, kan det være nyttigt at diskutere muligheder som kortvarig hospitalisering eller en no-suicide-kontrakt. For kvinder, der er i fysisk fare hjemme, kan det være nødvendigt at hjælpe dem med at finde midlertidig bolig.

Alternativer og planer

De i krise kan finde sig selv hårdnackigt klynge til ineffektive coping-stilarter og kan have svært ved at forestille sig andre mulige måder at håndtere problemer på. Hjernestorming af alternativer til problemer kan hjælpe med at løse op en persons adfærdsmønstre og give nødvendig perspektiv. Nogle gange kan at tilbyde urolige alternativer være nyttigt til at ryste et individ ud af den boks, de opfatter sig selv i. For eksempel en 16-årig pige, der forsøger selvmord, fordi hun ikke kan tåle at være omkring sin familie, har mange muligheder. Tilby nogle muligheder, som frivilligt arbejde i et program, der hjælper udviklingslande, at blive myndig mindreårig, eller ansøge om stipendier og kollegier på den anden side af landet. Udforsk alle muligheder og implementér en plan sammen.