FreeStyle Lite-måler fejlfinding: Løsninger og support

Fejlfinding af FreeStyle Lite blodglukose-måler

Abbott Diabetes Care Inc. er producenten af blodglukose-overvågnings-systemer. FreeStyle Lite-måleren er en lille og kompakt blodglukose-måler, der tilbyder en nemt at bruge påmindelsesalarm-funktion. Mens nemhed ved brug er en af enhedens hovedsælgepunkter, opstår problemer nogle gange. I disse tilfælde er fejlfinding ofte alt, der er nødvendigt. Hvis du ikke kan løse problemet med din FreeStyle Lite-måler, giver Abbott Diabetes Care, Inc. venlig og effektiv forbruger-support.

Ting, du har brug for

• FreeStyle Lite Blodglukose-måler
• FreeStyle Lite Teststriber
• CR2032 "møntcelle" batteri

Måler går ikke i test-tilstand efter indsættelse af teststribe

1. Tjek batteri: Fjern batteridækslet på bagsiden af FreeStyle Lite-måleren. Tjek, om et batteri er installeret. Hvis et batteri er installeret, sørg for, at det positive (+) tegn vender opad. Hvis intet batteri er installeret, installer et CR2032 "møntcelle" batteri. Erstat batteridækslet.
2. Tjek om batteriet er dødt: Fjern batteridækslet. Tjek batteriet for at sikre, at batteriet ikke er dødt. Hvis batteriet er dødt, fjern batteriet og installer et nyt CR2032 "møntcelle" batteri. Erstat batteridækslet. Nulstil dato og tid.
3. Tjek teststribe-orientering: Tjek, om teststriben blev indsat oppe ned, forkert ende ind, eller ikke fuldt ud indsat i måleren. Fjern teststriben, og indsæt så teststriben med trykt side opad og toppen af striben i måleren. Hvis måleren ikke går i test-tilstand, fjern teststriben, og prøv igen med en ny teststribe.
4. Ring til Kundeservice: Hvis måleren stadig ikke går i test-tilstand. Måleren eller teststriberne kan være defekte, eller der kan være blod eller et fremmedt genstand i teststribe-porten.

Test starter ikke efter påføring af blodprøve

5. Tilføj blod til prøveområdet på teststriben: Du har måske brugt for lille en blodprøve. Du har op til 60 sekunder fra tidspunktet for den første påføring til at tilføje ekstra blod til prøveområdet. Hvis mere end 60 sekunder er gået, fjern og kassér den brugte teststribe, og gentag så testen ved hjælp af en ny teststribe med et større blodprøve.
6. Fjern og kassér den brugte teststribe: Teststriben kan have været defekt. Gentag testen ved hjælp af en ny teststribe.
7. Tænd måleren efter timeout (2 minutter):** Gentag testen ved hjælp af en ny teststribe. Vent, indtil du ser Blod- og Teststribe-symbolerne på display-skræmen, før du påfører blodprøven.
8. Ring til Kundeservice: Hvis testen stadig ikke starter efter påføring af blodprøve. Måleren eller teststriberne kan være defekte.