Hvordan til at kritisere uden at være Mean
Alle ansigter omstændigheder, hvor de føler sig utilfredse med opførslen af en elsket en eller bekendt , om det er en ægtefælle, der forvirrer gulvet med en hæmmer, en ven, der altid kører 15 minutter for sent eller medarbejder , som indgiver hans betænkninger forkert. De fleste mennesker ikke reagerer godt på kritik , men især kritik formuleret i en " gennemsnitlig " måde. Hvis du kan finde en måde at holde din kritik slags , har du en større chance for at overbevise den anden person til at ændre sin adfærd. Instruktioner1
Kompliment før du kritiserer . Kritik , selv når velmenende , kan få folk til at føle defensiv og vred. At afværge defensiveness , bruge " hamburger -metoden" til at præsentere kritik. Påpeg noget personen gør godt , eller at du kan lide , før du præsentere dit forslag til forbedring. Derefter følger den kritik med en anden positiv kommentar .
2
Stille forslag snarere end at give ordrer. Sig " overveje at prøve " eller " du måske tænke " snarere end " du har brug for . " Når du foreslå i stedet for , det kommer på tværs som en idé personen kan bruge til at forbedre snarere end en kritisk bemærkning , der vil gøre ham til at føle defensiv . Folk har en lettere tid på at lytte til kritik , hvis de har frihed til at være enig eller uenig med dig.
3
Brug positiv kropssprog og tonefald . Den måde du siger noget kommunikerer mindst lige så meget som dine ord , hævder virksomhedskonsulent Barton Goldsmith . Sørg for, at din tone lyder behageligt snarere end irriteret. Smil mens du taler. Giv den person, du critique din fulde opmærksomhed og opretholde en god øjenkontakt , da det formidler din oprigtighed .
4
Hold specifik din kritik. Vagt beskrive noget som " dårligt udført " eller sige, at du "ikke kan lide det " giver den person, du kritiserer med nogen idé om hvordan man kan forbedre og kan såre hendes følelser . I stedet klart angive præcis, hvad aspekt af en adfærd eller handling, du føler behov for forbedring eller hvad du gerne vil se ske . Hvis dit barn dawdles med optagning hans legetøj , siger ikke " du aldrig lytte. " Sig "venligst afhente dit legetøj første gang jeg spørger. "
5
Begræns kritik til ting , der kan ændres . Fashion reporter Debra Bass påpeger, at hvis en person ankommer til en fest " ligne en 80'er mareridt " at kritisere hendes outfit ville være uvenlig , da det er for sent for hende at ændre. Gentle kritik bør hjælpe nogen forbedre. Hvis personen har ingen kontrol over det problem eller ikke kan ordne det, undgå at sige noget overhovedet .
Hoteltilbud
stress