Effektive rådgivningsteknikker til at adressere mobbeadfærd

Rådgivning til mobbere kræver fingerspidsfølelse

Rådgivning til mobbere involverer en vis grad af spilmesterskab. Uanset hvor orchestreret forsøget er, må rådgiveren aldrig give efter for enten intimidering eller charme. Folk bliver mobbere gennem en række forskellige veje, men ønske om at dominere og frygt for magtesløshed udgør de to modsatte poler i det, vi måske kan kalde mobbing-kontinuum. God humor, tålmodighed og ægte varme fra rådgiverens side er livsvigtige, men en hård nægtelse af at give efter for intimidering er uundværlig.

Teknikker til forskellige mobbing-typer

Identificering af mobbing-kontinuummet

Mobbere lever i en prekar verden, uanset hvor uovervindelige de måske ønsker, at andre ser dem. De tager ofte falsk overholdelse for den sande fællesskab og kammeratskab, de ofte heimligt har brug for. Men hvis en større mobber indtræder på scenen, kan deres sprøde status kollapse øjeblikkeligt. Mobbere har brug for klog rådgivning lige så meget som deres ofre. De teknikker, der kræves, afhænger af den form for mobbing, de har adopteret. Venlighed og tålmodighed kan hjælpe den frygt-motiverede mobber, men de kan fordybe sadismen hos den ondsinnet aggressive.

Frygt-baseret mobbing

Tålmodig tålmodighed gavner den frygt-motiverede mobber, men psykoanalytikeren Neville Symington advarsler om, at en mere ondsinnet aggressor ofte vil indusere kollusion, vantro eller fordømmelse hos enhver, der prøver at hjælpe ham. Start med den frygt-motiverede gruppe, skal den tidlige fase af rådgivningen sigte mod at etablere et emocionelt „indesluttende“ miljø. Ifølge psykoanalytikeren Wilfred Bion indebærer dette en beredskab til at modtage og bære følelser, patienten ikke kan tåle. Rådgivere bør undersøge de følelser, de finder udløst i dem. Bion argumenterer for, at frygtede følelser kan tvinges ind i andre mennesker ved midler af intimiderende adfærd. Ved at bære frygt uden underkastelse eller modangreb, modellerer rådgiveren en ny vej fremad.

Emocionel indesluttelse

Mobbing baseret på frygt kræver tålmodighed og tålmodighed fra rådgiveren; du måske skal absorbere fornærmelser, spot og nedladende bemærkelser uden modangreb eller censur. Fokuser på at forstå og „holde“ mobberens udvidede følelser på dette stadium. Lad dig blive i den rolle, patienten kaster dig i, mens hun dramatiserer hendes kernekonflikt. Når tilstrækkelig tillid udvikles, forklar, at du kan se, at hun føler, at hun skal gøre det skræmmende, indtil hun ved, at hun kan stole på dig til ikke at skræmme hende. Et sådant svar hjælper med at fremme indsigt baseret på din evne til at bære den smerte, mobberen normalt flyr fra at adressere.

Ondsinnet mobbing: Overlevelse af sadisme uden modangreb eller kollaps

Ved mobbing baseret på ondsinnet njelse, tolkes rådgiverens tålmodighed og venlighed hurtigt som foragtelig gulsyghed. Kompromiser ikke. Du skal udfordre sadismen ved fast at nægte at spille masochisten; rolige, neutrale stemmede svar er effektive. Du må overleve sadistiske angreb med din venlighed, integritet og værdighed intakt. Din styrke her modellerer en ikke-sadistisk form for robusthed, som mobberen bør observere.