Introduktion

Rådgivning falder i to grundlæggende kategorier: gruppe og individuel. Hver kategori kan yderligere opdeles efter rådgivningsteorier og behovene hos dem, der rådgives. Individuel rådgivning har fordel af privatliv og intimitet, og er mere sandsynlig til at udlede ærlige selv-vurderinger fra klienter. Rådgivere stoler på en række principper og teknikker for at facilitere større selvforståelse hos klienten, ved at matche individuelle teknikker med behovene hos en specifik klient.

Empati, ikke identifikation

  • Empati er evnen til vicariøst at identificere følelser og tanker hos en anden person. Rådgivere skal vise empati med deres klienter uden at identificere sig med dem, fordi det kan undervurdere den faglige distance, der er nødvendig for at assistere klienten. En rådgiver, der arbejder med en ægtefælle-mishandler, for eksempel, skal forstå klientens tanker og følelser, så klienten kan forstå dem og ændre dem.

Indtastningsinterview (Intake Interview)

  • Hver klient, der indgår i et rådgivningsforhold, er anderledes. Før bestemmelse af rådgivningsteknikker, skal rådgiveren etablere mål med klienten. Rådgiveren spørger klienten, hvad han forventer at opnå, udover at få klientens ideer om, hvad opnåelse af målet vil betyde i hverdagen. Indtastningsinterviewet er også vigtigt for rådgiveren for at få en forståelse af klientens personlighed, styrker og svagheder, samt at etablere rapport.

Rådgivningstilgange

  • Individuelle rådgivningsteknikker falder i talrige rådgivningstilgangskategorier, afhængigt af, hvorfor klienten ser en rådgiver. En klient, der føler sig nødt til at gentage en adfærd, der er skadelig eller selvdestruktiv, kan have gevinst af en kognitiv adfærdsmæssig tilgang, der hjælper hende med at identificere tidligere uanerkendte tankemønstre, der fører til den skadelige adfærd. En klient, der føler sig følelsesmæssigt forstyrret uden nogen åbenlyst grund, kan have gevinst af en psychodynamisk tilgang, der hjælper hende med at afsløre undertrykte oplevelser fra tidlig barndom. Hver tilgang er begleitet af kliniske teknikker.

Samtaleteknikker

  • Uanset tilgangen involverer rådgiver-klient-forholdet næsten altid samtale. Klienten afslører meget om sin tænkning med sprog. Klienter afslører forudfattede meninges, værdi-dømme, synes og misforhold gennem samtaler. Rådgiverens ansvar er at identificere disse tankemønstre nøjagtigt for at assistere klienten med hendes problem. Rådgiveren skal sikre, at hun forstår klienten korrekt. Teknikker, der forhindrer misforståelse og beroliger klienten, inkluderer aktiv lytning, omformulering og opsummering, ikke-dømmende ansigtsudtryk og kropssprog, samt omfattende notatføring.