Overvindelse af kommunikationsbarrierer for mennesker med funktionsnedsættelse

Status og udfordringer

Ifølge Department of Labor sker forbedringer løbende inden for adgang til bygninger og beskæftigelsesmuligheder. Men regeringen indrømmer, at mere skal gøres for at bryde kommunikationsbarrierer ned, så mennesker med funktionsnedsættelse ikke føler sig ekskluderet.

To typer barrierer

1. Kommunikationsvanskeligheder for den funktionsnedsatte ved udtryk af sig selv
2. Motstand eller uvidenhed fra samfundets side ved kommunikation i retur

Barrierer for de funktionsnedsatte

Eksklusion opleves, da interaktion med samfundet er sjælden. Ingen reel kommunikationsbro findes. Samfundet lærer og bevæger sig hurtigere, så funktionsnedsatte føler sig ignoreret og efterladt. En hovedbarriere er manglende indsats fra begge sider. Men barrierer vil altid eksistere på grund af funktionsnedsættelsens natur:

• Blind person: kan ikke starte samtale med fremmed de ikke kan se/stole på
• Døv person: kan kommunikere via tale, læbelesning eller tegnsprog, men hørende forstår måske ikke tilstrækkeligt
• Læringssværigheder: tale kan være vanskeligt, frygt for negativ oplevelser
• Mobilitetsproblemer: følelse af isolation

Samfundets barriere

Ifølge British Institute of Learning Disabilities: "mangel på fælles sprog fører til misforståelse, mistillid og segregation." Normalt funktionerende er tilbageholdende over for kommunikation med funktionsnedsatte, fordi der ikke er fælles grundlag. Usikkerhed på hvordan man tilgår, frygt for at tilintetgøre, manglende forberedelse. Socialetik er ikke undervist med inklusion af funktionsnedsatte.

Bryd barriererne

• Ændr samfundets syn på funktionsnedsatte
• Samfundet skal gøre det første skridt: interagere, velkomne, inkludere
• Se personen – ikke funktionsnedsættelsen
• Samme rettigheder: at vælge, leve selvstændigt, blive værdsat
• Find fælles grundlag: ignorer funktionsnedsættelsen, hils varmt, giv hånd
• Anvend samme kommunikationsfærdigheder: lyt, tal, socialetik
• Gennem interaktion glemmes barriererne, og samtale opstår