OneTouch UltraMini Fejl 5 fejlfinding: Årsager og løsninger

Forståelse af Fejl 5

OneTouch UltraMini er et LifeScan blodglukose-overvågingssystem. Måleren er designet til at passe i en lomme, så brugere hurtigt kan tilgå enheden til at overvåge blodglukose-niveauer mens de er ude. Fejlmeddelelser vises på OneTouch UltraMini's display-skærm, når enheden eller teststrips fejler, eller en brugerfejl opstår. Er 5 (Fejl #5) meddelelsen vises på skærmen, når enheden har problemer med at registrere teststrippen eller blodet i bekræftelsesvinduet på strippen.

Trin-for-trin fejlfinding

1. Trin 1: Træk ud og bortskaff den teststrip, der i øjeblikket er indsat i din OneTouch UltraMini. Sluk for din måler og vent 30 sekunder. Tænd din måler igen.
2. Trin 2: Fjern en ny teststrip fra teststrip-flasken. Vend strippen, så kontakt-stængerne vender mod dig, og indsæt den ende af strippen i din enhed.
3. Trin 3: Forbered en ny blodprøve på din fingerende, håndflade eller underarm med din lancet, når bloddråbe-ikonet blinker på visningsskærmen.
4. Trin 4: Hold kanten af teststrippen bekræftelsesvindue let mod blodet på blodprøve-stedet på din fingerende, håndflade eller underarm, så blodet kan indløbe i den smalle kanal og udfylde bekræftelsesvinduet fuldt ud. Hvis enheden ikke fejler, bør måleren registrere, at blodet har udfyldt vinduet fuldt ud, tælle ned fra 5 til 1, og derefter give din måling på skærmen.
5. Trin 5: Gentag hele denne proces én gang til med en frisk teststrip og blod, hvis måleren fortsætter med at vise Er 5 på displayet.
6. Trin 6: Åbn en ny flaske teststrips, hvis Er 5-meddelelsen fortsætter. Fjern en strip, indsæt den i din måler, og tjek, at koden på visningsskærmen matcher koden på flasken. Hvis koden ikke matcher eller vises på skærmen, tryk på "Op-pil" tasten eller "Ned-pil" tasten, indtil du finder den korrekte kode, vent tre sekunder for at enheden acceptere koden, og gentag så blodprøve- og testprocessen igen med den nye strip.
7. Trin 7: Kontakt LifeScan for hjælp på 800-227-8862, hvis fejlen fortsætter, da din enhed sandsynligvis fejler og måske kræver udskiftning.