Kriseinterventions-faser: En Omfattende Guide for Fagfolk

At vide, hvad man skal gøre, når en krise opstår, kan betyde forskellen mellem liv og dod. Defineret som et afgørende, beslutende tidspunkt, eller et vendepunkt, hvor der er en ustabil tilstand, der involverer en impending eller abrubt forandring, der skaber følelsesmæssigt stress og/eller trauma i et persons liv, er en krise en begivenhed, der kræver en øjeblikkelig respons eller intervention. I 2005 skabte Allen R. Roberts, Ph.D., og Allen J. Ottens, Ph.D. en kriseinterventionsmodel med syv nøgletrin, der afgrænser passende handlinger at tage. Mennesker kan lære disse trin, så de vil være udrustet til at håndtere en situation, hvor nogen er i krise.

Vurder Fare-niveau og Øjeblikkelige Behov

Vurder situationen for eventuelle farer, såsom om personen i krise er en trussel mod sig selv eller andre, eller om han oplever psychotiske symptomer, såsom hallucinationer. Hvis sådanne symptomer er til stede, bør politiet ringes, og personen i krise vil blive involunterært indlagt på et psykiatrisk hospital. Hvis personen ikke er i nogen fare, vurder personens medicinske og psychologiske tilstande og behov, samt hans sociale miljø. Se, om venner og familie er støttende og kan hjælpe.

Vurdering af fare-niveau er det første skridt i kriseintervention.

Etabler Et Samarbejdende Forhold

Etabler hurtigt et samarbejdende forhold, så snart du kan. Dette vil gøre hjælpen meget nemmere, da hun vil stole på dig og være mere gene til at åbne op for dig og forklare præcis, hvad der sker.

Udvikl et samarbejdende forhold med personen i krise.

Identificer Problem og Årsager

Identificer hovedproblemet og de mulige årsager. Find ud af præcis, hvad der er galt, og hjælp personen med at identificere de begivenheder, der førte op til krisen.

Identificer hovedproblemet og de mulige årsager.

Udforsk Følelser og Følelser

Opfordr til udforskning af følelser og følelser. Lad personen give udtryk for og udlæse sine følelser. Ved at udtrykke følelser om krisesituationen, kan du være mere i stand til at hjælpe personen med at finde løsninger.

Opfordr personen til at udtrykke sine følelser om krisen.

Generer Alternativer og Nye Coping-strategier

Generer og udforsk alternativer og nye coping-strategier. Med personen i krise, identificer muligheder og hjælp ham med at finde ud af hans næste træk. Giv henvisninger til organisationer, der kan hjælpe, såsom hjemløse-hjemme eller hjem for batterede kvinder. Lær nogle coping-færdigheder for at hjælpe hende med effektivt at håndtere følelser.

Giv alternativer og lær coping-færdigheder.

Vælg En Handlingsplan

Hjælp personen i krise med at vælge en handlingsplan. Efter at have vurderet personens muligheder, hjælp ham med at beslutte, hvor han skal gå hen, og hjælp ham med at fuldføre målet.

Hjælp personen i krise med at vælge en handlingsplan.

Planlæg Opfølgnings-sessioner

Planlæg opfølgning og booster-sessioner. Planlæg en tid for personen til at ringe eller komme til dit kontor for at tjekke ind. Du kan måske give flere henvisninger og hjælpe personen yderligere langs helbredelsesprocessen på det tidspunkt.

Planlæg en session til at følge op på personen i krise.