JCI-akkreditering: Internationale standarder for hospitalet

For at sikre patientsikkerhed og bedre at betjene mennesker over hele verden har Joint Commission International (JCI) skabt en akkrediteringsstandard for at hjælpe med at forbedre hospitaldrift. Da lande har adgang til forskellige teknologier og ressourcer, er disse standarder delvis filosofiske og rettet mod at skabe det bedst mulige miljø for patienter og personale. Forskellige love og national love konverterer disse standarder til retningslinjer i nogle tilfælde, men de bruges som et benchmark uanset.

Patientpleje

• Patienters rettigheder bør respekteres og beskyttes på ethvert hospital i verden. Fremskridt i procedurer og teknologier bør ikke forhindre patienter i at blive involveret i deres egen pleje, så JCI-standarder kræver, at hospitalpersonale går ind i klar og forståelig kommunikation med patienter. Denne tovejs kommunikation fører til højere niveauer af patientpleje. At inkludere medicinske fagfolk og hospitaler som en del af det beslutningstagende organ i et lands sundhedssystem hjælper med at fremme bedre patientpleje, da det er lægerne, der bedre forstår deres patienters behov. Medicinske fagfolks evne til at hjælpe med at sætte praksis- og politikstandarder inden for deres land sikrer, at de specifikke behov for landets indbyggere vil blive adresseret.

Uddannelse

• Hospitaler, der opfylder internationale standarder, er påkrævet at give faglig udvikling og fortsat uddannelse til deres personale. Med teknologisk fremskridt bliver nye mediciner og nye procedurer tilgængelige. Hospitaler, der opfylder JCI-standarderne, gør det delvis, fordi de løbende opdaterer deres personals viden om nuværende medicinske procedurer. Selvom ikke ethvert land og ethvert hospital har adgang til det nyeste udstyr og medicin, bør de, der har det, uddanne deres personale i fordelene ved disse nye procedurer. Opdatering af hospitalers styrelsesorganer og personals viden øger puljen af dem, der kan foreslå måder at øge effektiviteten, mens driftsomkostningerne reduceres. Dette er især vigtigt i lande, der har minimale midler til at bruge på hospitalforbedringer.

Medicinske faciliteter og personale

• Et sikkert og trygt miljø kræves for alle hospitaler, der opererer efter internationale standarder. Skabelsen af et sikkert miljø er også ment at forbedre det omkringliggende samfunds tillid til anlægget og dets personale. Som en fysisk enhed skal medicinske faciliteter forhindre og kontrollere infektioner så godt de kan. Internationale standarder kræver en klar autoritets- og ansvarslinje inden for et hospitals personale. Denne standard er den samme for både medicinsk og ikke-medicinsk personale og hjælper med at fremme et tilfredsstillende arbejdsmiljø.