Teknikker til at berolige en vred person

Vrede er en normal sund følelse , i henhold til American Psychological Association. Dog kan ukontrolleret vrede føre til dysfunktionelle personlige relationer , konflikter med kolleger og arbejdsgivere og sundhedsproblemer . Ukontrolleret vrede kan også føre til juridiske skyldige afgifter for overfald , trusler om skade eller intimidering og forstyrrer freden . Det er nogle gange svært at vide, hvordan man kan hjælpe en vred person falde til ro, og fælles reaktioner på vrede ofte næring til vrede. Der er strategier, som folk kan bruge til at berolige en vred person og forhindre eller minimere negative konsekvenser. Brug en rolig stemme

En naturlig reaktion for mange mennesker, når de bliver kontaktet af en person, der taler højt eller råben er at tale endnu højere. Der synes at være en udbredt misforståelse, at taler højt vil få en persons opmærksomhed bedre end at bruge en normal mængde af tale. Men dette fastholder problemet og den vrede person vil derefter tale eller råbe højere. For at forhindre en råben match, opretholde en normal mængde af tale. Ofte vred person bliver nødt til at sænke sin volumen til selv høre, hvad du siger. I nogle tilfælde vil den råben ikke stoppe , men du kan forhindre det i at blive værre .
Brug en ikke-truende Stance

Stående direkte foran en person eller i en persons personlige rum kan gøre en vred person føler sig truet og kan forevige udbrud . En ikke -truende holdning er lidt til siden af personen, ikke blokerer ham i at forlade området. Hver persons opfattelse er anderledes, men personligt rum generelt måler tre meter eller en arms længde væk. Forestil dig en cirkel tre meter omkring vred person og holde sig ude af hans kreds .
Ikke taler om Hvad er der galt
p Det er næsten umuligt at løse en konflikt , mens en person er vred. De raser følelser hindrer rationel tænkning og ræsonnement . Men undgå at fortælle vred person , at hun er irrationel eller urimeligt. Når personen beroliger hun kan diskutere, hvad gjorde hende vred og måder at løse det. Lad hende vide, at du ønsker at løse problemet , men du kan ikke tale med hende , indtil hun falder til ro .
Lyt

Ofte en person bliver vred, fordi han føler ingen lytter . Sørg reflekterende udsagn som , "Jeg hører dig sige, at du er vred , " og " Du tror ikke, nogen bekymrer sig om. " Undgå at skændes med den person , hvis noget han siger, er ikke sandt. Du kan ønske at udfordre disse udsagn , når han er rolig, men at gøre det nu , kan kun gøre ham vred . At lytte refleksivt forhindrer yderligere argumenter med vred person og giver ham ingen steder at gå med sin vrede .
Hoteltilbud