Indsendelse af Cigna-klage: En stat-for-stat guide

Klage over Cigna-forsikring: Statlig proces

Selvom CIGNA er et nationalt sundhedsforsikringsselskab, indsender du en klage i din stat. Staten, du bor i, betragtes som udgangspunktet for enhver forsikringsklage, selvom tjenester blev ydet uden for staten. Alle 50 stater har et Forsikringsdepartment til at håndtere alle klager mod selskaber som CIGNA.

Instruktioner

1. Find kontaktoplysninger: Find kontaktoplysningerne for din stats Forsikringsdepartment. National Association of Insurance Commissioners (naic.org) har en kontorfinder-applikation på sit websted for at hjælpe dig med at få de korrekte oplysninger.
2. Læs proces: Læs indsendelsesprocessen. Nogle stater, som Californien, har forskellige kontorer for administrerede plejeprogrammer vs. almindelig forsikring. Andre stater, som Texas, har en enkelt klageformular til alle forsikringstyper.
3. Udfyld papirarbejde: Udfyld alt nødvendigt papirarbejde. Formularen indeholder typisk en sektion, hvor du vil detaljerer din klage. Hvis du kan levere dokumentation af problemet, vil det hjælpe med at accelerere din klage. Her kan du skitsere specifikke problemer med CIGNA.
4. Kopiér alt: Lav kopier af alt, du har til hensigt at indsende. Uanset om du indsender elektronisk eller via post, sørg for at beholde kopier af alt, du sender til kontoret. Det hjælper med at holde dit papirspor præcist og komplet.
5. Indsend: Send al nødvendig information. Webstedet vil angive den korrekte adresse at sende alt papirarbejdet til. Følg eventuelle yderligere mærkninginstruktioner, webstedet kan have.