| | Sundhed | sygdom |

ikke tilfreds med dit plejehjem? : En guide til ldrepleje

de fleste mennesker er tilfredse med deres pleje hjem, men hvis problemerne vil opst, s vil de ndt til at blive lst s hurtigt som muligt. uformel snak , hvis du er utilfreds med et bestemt aspekt af din omsorg eller typen af pleje din forlder / relativ modtager derefter tale med et medlem af personalet p hjemmet. anden mulighed er at tale med lederen af plejehjemmet. kan du sprge en ven, slgtning, velgrenhed (ssom at hjlpe de ldre) eller borgerens Advice Bureau til at hjlpe dig, nr du foretager en klage. i de fleste tilflde, vil en uformel snak rydde op det pgldende problem. mange mennesker er bange for at klage, flelsen af, at det vil skabe problemer for dem eller for deres relative i hjemmet, hvis de er en plejer. men dette br ikke vre et problem i en omsorgsfuld, veldrevet hjem. hvis du er generet om dette og har pleje arrangeret via din sociale ydelser afdeling og derefter tale med dem. de er ansvarlige for din omsorg og for at sikre, at det er egnet til dine behov. sociale ydelser vil have en klageprocedure, der skal stilles til rdighed for dig med information og rdgivning om, hvordan man klager. formel klage, hvis du ikke er tilfreds med dette, s har du mulighed for at lave en formel klage. dit plejehjem skal have en klageprocedure p plads, som vil vre blevet forklaret tidligere. Dette beskriver, hvordan du eller nogen der handler p dine vegne, kan indgive en klage. , hvis dette ikke lser ting, s kan du kontakte pleje kvalitet provision. de er et officielt organ med ansvar for regulering af plejehjem. de foretage hyppig kontrol for at sikre, at hvert hjem giver en god grad af pleje. de ogs forventer, at hver hjem for at opfylde de nationale minimumsstandarder p flgende omrder: personlig pleje sunde og sikkerhed kvaliteten af hjemmet, dets inventar og beslag adgang til beskftigelse og uddannelse adgang til faciliteter, et plejehjem, vil kun blive registreret, hvis det opfylder de nationale minimumsstandard p alle disse omrder (kilde: directgov). hvis du ikke er tryg ved tanken om at klage til dit plejehjemmet leder, s kontakt den pleje kvalitet provision. nrme sig dem, om din klage er om en lokal myndighed hjem eller et hjem inden for den uafhngige sektor. for mere information besg pleje kvaliteten Kommissionens hjemmeside. de regler, der kan variere i andre dele af Storbritannien, s nrmer den ansvarlige organisation for plejehjem forordning i del af landet. for bosiddende i Skotland: den skotske kommission for regulering af omsorg for beboerne i Wales: pleje og sociale ydelser inspektorat Wales for beboere i Nordirland: regulering og kvalitetsforbedring myndighed

Relaterede Sundhed Artikler