Teamarbejdets kritiske rolle på hospitaler: Fordele & udfordringer

Effektivt teamarbejde på hospitaler kan ofte forstyrres af forskellige ledelsesstilarter, køns- og statusforskelle, manglende kommunikation og konkurrerende krav fra forskellige afdelinger. Teamarbejde blandt medlemmerne af et hospital kan resultere i bedre patientpleje et mere behageligt arbejdsmiljø, hvis alle husker, at det hovedmål er det samme: kvalitetsbehandling.

Bedre patientpleje

• Prioriteringer er nødvendige på hospitaler. Bare fordi en læge har været ansat af hospitalet i mange år, betyder det ikke, at hans patienter, laboratoriearbejde eller krav er vigtigere end andre lægers, eller andre medarbejderes. Hvis passende teamarbejdsreguleringer er på plads for at etablere prioritet, vil bedre patientpleje resultere, og hospitalet som helhed vil være et mindre stressende miljø (se ref. 2).

Kvalitetsarbejdsmiljø

• Mennesker, der arbejder på et hospital, ved, hvordan man håndterer højstress-situationer, men frustrationer kan opbygge sig. At arbejde som et team vil reducere situationer, hvor en medarbejder føler sig overvældet af sin arbejdsbyrde eller en ubehagelig kollegas temperament. Medfølelse og almindelig høflighed er passende ikke kun i kommunikation med patienter; de er også afgørende i, hvordan du behandler dine kolleger.

Omkostningsbesparende fordele

• Teamarbejde vil ikke kun reducere dublering af indsats inden for et hospitalmiljø, det vil også skære omkostninger (se ref. 1). Under vanskelige økonomiske tider reducerer hospitaler og sundhedsudbydere deres antal medarbejdere for at spare omkostninger. Hvis alle udfører sit job på en effektiv måde og er opmærksomme på andre medarbejderes behov, kan de bidrage til den overordnede morale. Hvis man f.eks. går forbi laboratoriet på vejen til en anden afdeling for at hente noget til en kollega, vil man indpræge et fællesskabsfornemmelse hos den medarbejder og gøre hende vil gøre det samme for andre.

Forbedret kommunikation

• Effektive teamarbejdsfærdigheder bygger på grundlæggende kommunikation inden for afdelinger og alt personale. Ofte kan forskellige etager, vinger og bygninger på et hospital virke som om de er verdener fra hinanden, men de har alle det samme mål. Brug af intranet, faste personalemøder og høje-prioritets-e-mails vil holde alle teammedlemmer opdateret på nuværende politikker, dele af teamet, der er underbemandet, og enhver aspekt af jobbet, der har brug for finjustering.