Rapportering af problemer til FDA: En omfattende guide

Food and Drug Administration stiller forbrugerne til rådighed en række telefonnumre og websider, der kan hjælpe dem med at kontakte FDA om en mangfoldighed af folkessundheds- og sikkerhedsmæssige problemer, fra unsanitært medicinsk udstyr til forrådne fødevarer til farlige sminkprodukter. Rapportering af et problem til FDA sker typisk via telefon eller via indsendte klageformularer, selvom nogle klager kan leveres til relevante myndigheder gennem online-indsendelsesformularer.

Ting, du skal bruge

• Produktetiket eller emballage
• Klageformularer (findes på FDA's hjemmeside)

Instruktioner

1. • 1

     Bestem, hvad du ønsker at rapportere, da FDA oplyser telefonnumre og processer til flere forskellige rapporteringsformål. Formål omfatter nødsituationer, fødevare-rapporter, medicinsk udstyr-rapporter, vaccin-rapporter, blodtransfusion- og doner-rapporter, dyrefoder-rapporter, veterinært udstyr-rapporter og kosmetik-rapporter.

   • 2

     Ring til det korrekte nummer fundet på FDA's hjemmeside, hvis der er et nummer angivet. De fleste af disse numre vil tillade dig at anmode om den passende formular til indsendelse af en skriftlig rapport:

     Nødsituation-rapporter (FDA nødlinje):

     301-443-1240

     Fødevare-rapporter (U.S. Department of Agriculture hotline):

     800-535-4555

     Usda.gov

     Vaccin-rapporter (Vaccine Adverse Event Reporting System):

     800-822-7967

     Vaers.hhs.gov

     Veterinært udstyr-rapporter (Center for Veterinary Medicine):

     888-332-8387

     Fda.gov/AnimalVeterinary/

     Kosmetik-rapporter (MedWatch):

     800-332-1088

     Fda.gov/Safety/MedWatch

   • 3

     Udfyld den passende formular til dine specifikke klager og observationer, og vær så detaljeret som muligt. FDA anbefaler at angive navne, adresser og telefonnumre på personer, der kan være påvirket, samt dine egne kontaktoplysninger.

   • 4

     Kontakt producenten af det produkt, du rapporterer.

   • 5

     Kontakt butikken, hvor du købte produktet, du rapporterer, så ejeren eller direktøren er opmærksom på problemet og kan beslutte, om de vil trække det fra hylderne.

   • 6

     Ring til FDA's forbrugerklagekoordinatorer, hvis du stadig er usikker på, hvad du skal gøre, eller har problemer med at få kontakt til nogen af de ovennævnte myndigheder. Besøg FDA's forbrugerklager-webside (se ressourcer) for at finde det korrekte telefonnummer for den stat, du bor i.