Definer forretningsproces. Hvad kan være en proces, der bruges på hospitalet?

Forretningsproces er en række trin eller aktiviteter, som en organisation følger for at nå et bestemt mål. Processer kan være enkle eller komplekse, og de kan involvere flere afdelinger eller funktioner i en organisation.

Et eksempel på en forretningsproces på et hospital er indlæggelsesprocessen. Denne proces begynder, når en patient bliver indlagt på hospitalet og slutter, når patienten udskrives. Optagelsesprocessen omfatter typisk følgende trin:

1. Patienten tilmelder sig sygehusets optageafdeling.

2. Patienten tildeles sygestue.

3. Patientens sygehistorie og aktuelle tilstand registreres.

4. Patienten får foretaget en fysisk undersøgelse.

5. Patienten tildeles læge og sygeplejerske.

6. Patientens behandlingsplan udvikles.

7. Patienten udskrives fra sygehuset.

Indlæggelsesprocessen er en kritisk forretningsproces for hospitaler, fordi den sikrer, at patienter får den pleje, de har brug for, rettidigt og effektivt. Ved at følge en standardiseret proces kan hospitaler forbedre kvaliteten af ​​den pleje, de yder, og reducere risikoen for medicinske fejl.

Andre eksempler på forretningsprocesser på et hospital omfatter:

* Faktureringsprocessen

* Patientudskrivningsprocessen

* Den kirurgiske proces

* Medicinhåndteringsprocessen

* Infektionskontrolprocessen

Ved at forstå og dokumentere deres forretningsprocesser kan hospitaler forbedre deres effektivitet og effektivitet og yde bedre pleje til deres patienter.