Modtagelse af opsamlede opkald fra Virginias fængselsanlæg: Dine rettigheder og muligheder

Du har det absolutte ret til at acceptere eller afvise opsamlede opkald fra fængselsanlæg. Der findes ingen forpligtelse til at modtage disse opkald.

Dine rettigheder

• Afvis ethvert opkald: Læg bare på eller acceptere ikke gebyret.
• Bloker opkald: Kontakt din telefonudbyder for at blokere opsamlede opkald eller specifikke numre.
• Ingen straf: At afvise opkald kan ikke påvirke den indsatte persons rettigheder eller din telefonietjeneste.
• Ingen omkostninger ved afvisning: Du faktureres kun, hvis du accepterer opkaldet.

Sådan virker systemet

1. Indsatte initierer opsamlet opkald.
2. Automatiseret system meddeler: "Opsamlet opkald fra [Navn], [Anlæg]. Accepter gebyrer?"
3. Du trykker på tast (sædvanligvis 1) for at acceptere, eller lægger på for at afvise.
4. Hvis accepteret, gælder gebyrer på din telefonregning.

Håndtering af uønskede opkald

Metode	Hvordan	Effektivitet
Udbyder blokering	Ring til udbyder; anmod om blokering af opsamlede opkald eller specifikt nummer	Høj (netværksniveau)
Telefonindstillinger	Smartphone: blokér nummer, dem ukendte opkald	Middel (enhedsniveau)
Tredjeparts apps	Robocall-blokere (Nomorobo, Hiya, udbyder apps)	Varierer
Anlægsforespørgsel	Kontakt anlæg; anmod om at de begrænser opkaldsliste	Afhænger af anlægs politik

Virginia-specifik kontekst

• Virginia Department of Corrections (VADOC) bruger GTL (ViaPath) til telefonietjenester.
• Indsatte har godkendte opkaldslister (maks 15 numre typisk).
• Opkald optages og overvåges (standard meddelelse afspilles).
• Satslofter: FCC begrænser interstate; intrastate satser varierer.

Hvis du modtager chikane-opkald

• Dokumentér: dato, tid, opkalds-ID, indhold.
• Kontakt VADOC Ombudsmand eller anlægsfængselsinspektør.
• Indberet klage til FCC (consumercomplaints.fcc.gov).
• Overvej juridisk rådgivning hvis trusler eller chikane.

Support af en indsatt person (hvis ønsket)

• Opsæt forudbetalt konto (GTL/ConnectNetwork) – lavere satser end opsamlet.
• Planlæg faste opkaldstider.
• Video besøgsmuligheder (hvor tilgængeligt).
• Post, e-mail (JPay, CorrLinks) som alternativer.

Du kontrollerer din telefon. Udfyld din ret til at afvise uden skyldfølelse.