Hvis den klinisk diagnosticerede narcissist har kræft og går på hospitalet, når de bare skulle gøre dig nervøs, hvordan hjælper man så?
Det er vigtigt at håndtere situationen med empati, medfølelse og professionalisme. Sådan kan du hjælpe:
1. Sæt klare grænser :
- Etabler faglige grænser for at beskytte dig selv og andre patienter. Forstå din rolle som sundhedsplejerske og hold en passende afstand.
2. Samarbejdsmetode :
- Arbejd med narcissistens medicinske team for at yde optimal pleje. Samarbejd med andre fagpersoner for at sikre patientens fysiske velbefindende prioriteres.
3. Undgå defensiv adfærd :
- Hold dig rolig og rolig. Undgå handlinger eller ord, der kan udløse defensivitet eller fjendtlighed fra patienten. Brug et roligt, fast tonefald.
4. Aktiv lytning :
- Demonstrere aktive lyttefærdigheder og anerkend patientens bekymringer, frygt og følelser uden at dømme.
5. Empati :
- Vis ægte empati og forståelse for de udfordringer, de kan stå over for, selvom deres adfærd er svær. Husk, at deres sygdom ikke undskylder deres adfærd, men det kan give kontekst.
6. Dokumentinteraktioner :
- Før en detaljeret fortegnelse over alle interaktioner med patienten, inklusive eventuelle hændelser eller udfordrende situationer. Denne dokumentation kan være værdifuld for hele det medicinske team.
7. Professionel opførsel :
- Forbliv rolig og professionel, selvom patienten udviser aggression eller fjendtlighed. Reager med selvsikkerhed og respekt uden at reagere følelsesmæssigt.
8. Undgå magtkampe :
- Afstå fra at deltage i magtkampe eller skænderier. Fokuser på den medicinske behandling og behandling, i stedet for at prøve at "vinde" et argument.
9. Tværfaglig tilgang :
- Rådfør dig med kolleger, vejledere eller en professionel rådgiver for at søge råd og vejledning om håndtering af situationen. Del dine bekymringer i fortrolige omgivelser.
10. Søg træning :
- Hvis det er muligt, gennemgå træning eller workshops om håndtering af vanskelige patienter for at udstyre dig selv med yderligere strategier for effektiv kommunikation.
11. Support til andre :
- Tilbyde følelsesmæssig støtte til andre medarbejdere, der kan være påvirket af patientens adfærd. Skab et støttende miljø, hvor diskussion af udfordringer opmuntres.
12. Personlig egenomsorg :
- Prioriter egenomsorg for at sikre, at du er i stand til at yde omsorg uden betydelig følelsesmæssig belastning. Find sunde måder at håndtere stress på og opretholde en sund balance mellem arbejde og privatliv.
13. Tilskynd til opfølgning :
- Understreg vigtigheden af overholdelse af behandlingen og regelmæssige opfølgningsaftaler for at sikre, at deres fysiske sundhedsbehov bliver opfyldt.
Husk, dit primære mål er at yde den bedst mulige pleje til patienten, samtidig med at du passer på dit og dine kollegaers velbefindende. Hvis situationen bliver uoverskuelig eller påvirker patientbehandlingen negativt, skal du rådføre dig med din supervisor eller søge yderligere støtte.
Brain Cancer