Hospital overkapacitetsprotokoller: Sikring af patientsikkerhed & effektiv ledelse

Overkapacitetsprotokoller er et sæt procedurer, som hospitaler følger, når deres akutmodtagelser har for mange patienter og ikke nok plads. Disse patienter flyttes fra akutmodtagelserne til andre dele af hospitalet. At udføre overkapacitetsprotokoller effektivt kræver, at alle aspekter af hospitalet koordineres perfekt.

Sundhedsrisici

Uacceptabel hospitalplads fører til mangel på hospitalssenge, overfyldning og en øget risiko for smittsom sygdomsoverførsel, da patienter med smittsomme sygdomme trænges tættere til hinanden. Overfyldning øger antallet af patienter, der dør i hospitalindstillingen. Overfyldning har også ført til, at mange patienter plejes på uhensigtsmæssige steder såsom gangene. Ved design af overkapacitetsprotokoller er den vigtigste faktor at overveje patienters sundhed.

Overbemanding

Sygeplejersker er også overvældet af antallet af patienter i deres pleje. Sygeplejersker er påkrævet for at tage patienter, selv når de er overbemandet. Overarbejde af sygeplejersker kan forårsage mental træthed, som kan øge chancen for menneskelig fejl, uanset hvor højt uddannede sygeplejerskerne er.

Kommunikation

Kommunikation mellem akutmodtagelser og andre afdelinger på hospitalet skal forbedres, så disse afdelinger kan assistere akutmodtagelserne i at frigøre plads til patientpleje. Andre afdelinger på hospitalet skal hurtigt informeres, når akutmodtagelsen er overfyldt, og akutmodtagelser skal vide, hvilke afdelinger, der kan tage ekstra patienter.

Sygeplejerske-input

Sygeplejersker skal også have mere at sige om, hvordan patient-overfyldning håndteres. Disse sygeplejersker har ofte frontline-erfaring med effekterne af patient-overfyldning og er en værdifuld ressource, når man forsøger at udvikle metoder til håndtering af patient-overfyldning. For at få sygeplejersker til at deltage mere i hospitalbeslutninger, skal sygeplejersker slutte med at normalisere abnormale aspekter af daglig hospitalpleje. De må være bevidste om hospitalproblemer, der skal adresseres.

Support-personale

Overfyldte hospitaler har brug for mere support-personale, der er i stand til at assistere sygeplejersker, så sygeplejersker kan fokusere på opgaver, de er mere specialiserede i. Dette support-personale kan ansættes nemmere, fordi træningskravene for dem er lavere.

Ombyggede rum

Rum, der er underudnyttede eller sjældent udnyttedes, skal ombygges, så de kan rumme flere patienter. Disse rum skal vurderes for at bestemme, om de er sikre for patienter og medvirker til medicinske procedurer og managed care.

Træning

Sygeplejersker skal løbende uddannes om nye processer og politikker relateret til overfyldning, så de kan mere effektivt håndtere overfyldning. Effektive metoder til levering af ny information til sygeplejersker skal udvikles og implementeres ofte gennem nøje planlagte træningsprogrammer.