Hvad sker der generelt fra det tidspunkt, hvor en patient kommer på kontoret til en aftale, til han tjekker ud?
1. Ankomst: Patienten ankommer til lægekontoret og tjekker ind i receptionen og giver sine oplysninger og sygeforsikringsoplysninger.
2. Registrering og betaling: Personalet i receptionen kan opkræve selvbetaling eller udestående saldo og bekræfte patientens forsikringsdækning.
3. Venteværelse: Patienten bliver bedt om at vente i venteværelset, indtil der bliver kaldt til sin tid.
4. Lægejournaler: Hvis det er patientens første besøg på kontoret, kan de blive bedt om at udfylde sygehistorieformularer og give deres personlige oplysninger.
5. Vital Sign Check: Inden du ser lægen, kan en medicinsk assistent eller sygeplejerske tage patientens vitale tegn, såsom temperatur, blodtryk og puls.
6. Gennemgå medicinsk historie: Lægen gennemgår patientens sygehistorie, herunder eventuelle aktuelle symptomer eller bekymringer.
7. Fysisk undersøgelse: Lægen udfører en fysisk undersøgelse, kontrollerer for eventuelle abnormiteter og noterer eventuelle fund.
8. Diagnose og behandlingsplan: På baggrund af undersøgelsen og sygehistorien stiller lægen en diagnose og udarbejder en behandlingsplan. Dette kan involvere medicin, terapier eller yderligere diagnostiske tests.
9. Patientuddannelse: Lægen giver patienten undervisning og instruktioner om, hvordan man håndterer deres tilstand og medicin, hvis det er nødvendigt.
10. Recept og henvisning: Om nødvendigt kan lægen ordinere medicin eller henvise patienten til en specialist eller til yderligere undersøgelser.
11. Planlægning af opfølgning: Afhængigt af tilfældene kan der planlægges en opfølgende aftale for at overvåge fremskridt eller revurdere patientens tilstand.
12. Fakturering og forsikring: Patienten kan diskutere fakturerings- og forsikringsdetaljer med personalet i receptionen.
13. Checkout: Når alle nødvendige oplysninger er indsamlet, tjekker patienten ud og afregner eventuelle udestående saldi.
Long Term Care