Hvad er forskellene mellem en ny patient og etablerede patienter?

Ny patient

* Er ikke set af praksis før.

* Kan have en anden sygehistorie og behov end etablerede patienter.

* Kan kræve mere tid og opmærksomhed fra udbyderen.

* Kan være mere ængstelig eller nervøs for besøget.

Etableret patient

* Er set af praksis før.

* Har en sygehistorie registreret hos praksis.

* Er bekendt med praksis og dens politikker og procedurer.

* Kan være mere behagelig og afslappet under besøget.

Forskelle i pleje

Den pleje, som nye og etablerede patienter modtager, kan variere på nogle få måder.

* Nye patienter skal muligvis udfylde en mere omfattende sygehistorieformular. Dette er for at sikre, at udbyderen har alle de oplysninger, de har brug for, for at yde den bedst mulige pleje.

* Etablerede patienter kan muligvis planlægge aftaler hurtigere. Dette skyldes, at de allerede er fortrolige med praksis og deres behov.

* Etablerede patienter kan være mere tilbøjelige til at modtage forebyggende pleje. Dette skyldes, at de har et forhold til udbyderen og er mere trygge ved at tale om deres helbred.

Overordnet set er udbyderens mål at yde den bedst mulige pleje til alle patienter, uanset deres status som ny eller etableret patient.