Essentielle plejeferdigheder: Tålmodighed, medfølelse og support

Lyt til din patient

Dine patienter giver dig konstant ledtråde til, hvordan de mår fysisk og mentalt. Disse ledtråde kan være talebaserede eller givet gennem kropssprog. Vær altid opmærksom på, hvordan din patient opfører sig. Mange patienter har rutiner. De vil have deres mad og vand til en bestemt tid eller givet på en bestemt måde. Patienter, der altid har haft en stor appetit til aftensmad, men pludselig ikke er sultne den aften, kan opleve smerter eller ubehag af en eller anden art. De kan føle sig ensomme eller bedrøvede. Oprethold altid et åbent forhold til dine patienter; sørg for, at de føler sig trygge ved at tale med dig, og at de kan stole på dig med deres sundhed. Ved at være opmærksom på dine patienters ord og vaner, vil du danne en stærk binding og tillid.

Vær opmærksom på patientens værdighed

Det er let på en travl dag at skynde sig igennem patientens behov. Men når du skynder dig, kan din patient føle sig mindre som et menneske. Han kan blive sur på dig og miste tilliden til dig. Uanset hvor travl du er, lad aldrig din patient føle sig som en byrde. Smil og hjælp hurtigt men blidt din patient med daglige aktiviteter. Fortæl venligt din patient, at du er meget travl. Bed ham om at hjælpe dig så meget som muligt. Det vil få din patient til at føre sig mere ansvarlig og på lighed med dig. Tal altid med din patient, som du ville med en ven, især mens du hjælper med mere invasive opgaver som tøjning eller perineal pleje. En patient er i sin mest sårbare tilstand under disse opgaver, og det sidste, din patient ønsker, er nogen, han ikke kender godt, ser ham i sin mest private tilstand.

Vedligehold patientens selvstændighed

Jo mere selvstændig en patient er, jo mindre udsatte er de for depression og terapeutisk regression. Hvis en patient er i stand til at gøre noget selv, uanset hvor langsom hun er eller hvor meget hun kæmper, lad hende altid udføre opgaven på egen hånd. Tøj aldrig en patient, der kan tøje sig selv. Hun vil miste tilliden til sine evner, føle sig som en byrde, og hendes værdighed vil forsvinde. Det kan virke som en lille ting, men for en nyafhængig patient kan et lille smule kontrol betyde en hel del.