Hvor skal høreapparat sendes til reparation?

Hvis dit høreapparat stadig er under garanti:

- Kontakt producenten af ​​dit høreapparat. De vil normalt give dig instruktioner om, hvordan du sender dit høreapparat til reparation.

Hvis dit høreapparat er uden for garantien:

- Du kan kontakte producenten eller en hørespecialist for at spørge om reparationsmuligheder. De kan muligvis selv reparere høreapparatet, eller de kan anbefale et tredjepartsreparationsfirma.

- Spørg dit lokale Better Business Bureau (BBB) ​​eller forbrugerbeskyttelsesagentur for eventuelle klager over høreapparatreparatører, før du sender din enhed ind.

- Få et skriftligt overslag over reparationsomkostningerne, før du godkender noget arbejde.

- Sørg for, at reparationsfirmaet bruger originale dele og tilbyder en garanti på deres arbejde.

- Gem alle kvitteringer og dokumentation vedrørende reparationen.

Her er nogle yderligere tips til at sende dit høreapparat til reparation:

- Pak dit høreapparat omhyggeligt for at undgå beskadigelse under forsendelsen. Brug bobleplast eller andre beskyttende materialer, og sørg for, at pakken er forsvarligt forseglet.

- Vedlæg en kopi af dit garantibevis eller købsbevis sammen med dit høreapparat.

- Giv en detaljeret beskrivelse af det problem, du oplever med dit høreapparat.

- Sørg for at inkludere dine kontaktoplysninger, så reparationsfirmaet kan kontakte dig, hvis de har spørgsmål.