Forbedring af patientpleje: Teknologi til forbedret sygeplejerske-patient kommunikation

Sygeplejersker leder konstant efter måder at forbedre patientpleje på. Hvordan en sygeplejerske leverer og modtager kommunikation med patienter er afgørende for forbedret produktivitet i pleje af syge. Ifølge en rapport fra American Association of Critical-Care Nurses står kommunikationsfejl for størstedelen af medicinske fejl i sundhedsbranchen. Ny teknologi som højteknologiske kommunikationsværktøjer, klinisk beslutningsstøtte og uddannelsessimulation forbedrer nøjagtigheden af sygeplejerske-til-patient kommunikation.

Informations- og kommunikationsteknologi

• Ifølge en studie udført af det svenske sundhedssystem er informations- og kommunikationsteknologi (IKT) komplementær og gavnlig for sygeplejebranchen. Studiets resultater viste, at IKT brugt i hjemmepleje reducerede sygeplejerskers rejsetid, tillod sygeplejersker at kommunikere mere effektivt med patienter og gav plejeydere en øget fornemmelse af professionalisme. Højteknologiske kommunikationsværktøjer giver sygeplejersker detaljerede patient sundhedsplejeoplysninger.

Klinisk beslutningsstøtte

• Sygeplejersker har længe brugt sengeovervågningsenheder som blodtryksmålere, oxygenationseenheder og hjerteovervågning til at vurdere ændringer i en patients tilstand. Brugen af så mange teknologier kan resultere i informationsoverbelastning, da sygeplejersker indsamler og tolker en masse information for at pleje en patient. Sengeovervågningsteknologi som klinisk beslutningsstøtte kan reducere mængden af information, en sygeplejerske skal analysere og tolke. Støttesystemet leverer fakta og behandlingsstrategier for specifikke tilstande og sygdomme, herunder opdateret medicinsk viden og nylig klinisk forskning.

Simulation

• Computersimulation gavner kritisk sygepleje.

  Medicinsk simulation af akutte og kroniske plejesituationer har fået sundhedseksperter til at anerkende fordelene ved sådanne projekter i patientpleje-resultater. Ved at lære sygeplejestuderende, hvordan de skal reagere i kritiske plejesituationer med rekvisitter, som computergestyrede patientdukke, der præsenterer sjældne tilstande, kan sygeplejersker eksperimentere med nye teknologier og forbedre patientkommunikationsstrategier.