Sygepleje Tips til håndtering af en Aggressive Patient

Patienterne kommer i alle former og størrelser , og nogle gange kan de være aggressive. Uanset om de er psykisk syge , berusede eller vred, udfordringen forbliver den samme. En sygeplejerske har at holde hendes forstand om hende og afbryde fra hendes egne følelser til gavn for patienten. Hvis hun håber at de- eskalere situationen og afslutte konflikten fredeligt , en sygeplejerske har brug for at vide, hvordan man roligt og forsigtigt at tale og lytte til en aggressiv patient. Der er visse teknikker, der er mere nyttigt end andre i at nå dette mål . Third- Person Technique

tredje-persons teknik er en metode, der bruges til at hjælpe de- eskalere en aggressiv patient. Det indebærer at spørge en anden sygeplejerske eller ansat, som ikke var der i begyndelsen af konflikten til at indtaste situationen og forsøger at tale til patienten. Dette giver mulighed for nogen neutral til situationen roligt tale med patienten. Den person, der optræder som forhandleren skal bruge terapeutiske kommunikation teknikker og forsøge at udvikle en rapport med patienten til at komme til en fredelig løsning på situationen .

Teknikker til at ansætte

en sygeplejerske bør stræbe efter at være en armslængde fra en aggressiv patient , og hun skal forsøge at opretholde en rolig opførsel . Anerkend patientens følelser , så han ved, at han er ved at blive hørt. Stat, " Det lyder som om du føler dig vred, " for at kommunikere , at du er opmærksom på hans følelsesmæssige tilstand . Brug aktiv lytning færdigheder ved at opretholde øjenkontakt og omskrive , hvad patienten siger. Stil åbne spørgsmål for at finde ud af årsagen til vrede. Hvis en undskyldning er berettiget, så undskylder , men ikke lyve. Angive faste grænser for, hvad adfærd er acceptabel i udvekslingen . Altid holde en exit lane til døren åben .

Teknikker til at undgå

Rør ikke patienten eller forsøge at holde ham i hånden. Dette kan få ham til at blive fysisk . Forsøg ikke at afbryde en tirade med sandheden. Det vil kun gøre ham til at føle som om du ikke lytter og kan gøre ham vred . Lad patienten til at bruge ethvert sprog, han ønsker , fordi skælde ham kun kan gøre tingene værre. Lad ikke patienten hans vrangforestillinger. Vend ham til virkeligheden, selv om det er hårdt . Bliv ikke vred , defensiv eller udfordre en patients udtalelser. Disse er sikre måder at eskalere situationen og potentielt gyde en fysisk konfrontation .
Begrænsninger

meste af tiden , bør begrænsninger undgås. De kan føre til negative resultater for patienter , både mentalt og fysisk. Sommetider er der ikke andet valg end at fastholde en patient , men hver anden terapeutisk intervention skal være udtømt, før ty til en så ekstrem handling. Begrænsninger har vist sig at forårsage skade og kan endda føre til døden, ifølge den fælles kommission . Denne intervention bør kun anvendes, hvis patienten kommer til at skade sig selv eller andre, og der er ingen måde at kommunikere med ham for at hæmme hans handlinger .
Hoteltilbud

hospitaler