Patient Advocate Krav
patienter og deres familier skal være i stand til at nå advokat via telefon , e-mail eller brev. Fortaler bør reagere hurtigt på patientens værelse eller give et privat område , som hans kontor , for diskussioner. En advokat skal være en øre for patientens spørgsmål samt en stemme, der præcist kan formidle disse spørgsmål gennem de rette kanaler. Når der ikke er handling , der skal gøres , skal fortaler demonstrere støtte og opmuntring.
Troværdighed
Følsomhed og respekt for patientens privatliv er nødvendige, før teh advokat kan vinde tillid fra patienterne. En fortaler er mere effektiv , når hun har seucred tillid patienten og deres familier. Fortalere bør være i stand til at forklare statslige og føderale informeret - samtykke proces -og indberetningskrav .
Informeret
En advokat skal være bekendt med statslige regler , såsom dem i 1996 Health Insurance Mobilitet og Accountability Act ( HIPAA ) , eller regler ved den føderale Occupational Health and Safety Administration ( OSHA) . En advokat er forpligtet til at være up to date på de tilgængelige ressourcer til patienten. Tiden er ofte afgørende for patienten , så det er afgørende for fortalere til at forske seneste udvikling i patienternes rettigheder , institutionelle politikker og politikker uden medicinske og social - tjenesteudbydere.
Articulate Communications
En advokat skal være i stand til klart at kommunikere patientens bekymringer , stærkt stå op for patienternes rettigheder , og compassionately udtrykker respekt for patienten. Han skal være i stand til at forklare komplekse oplysninger på et sprog, der er easiliy forstået. Til tider en fortaler kan være nødvendigt at arbejde med en tolk .
Papirarbejde Assistance
En advokat skal være i stand til at yde bistand til patienter med papirarbejde . Fakturering og forsikringsspørgsmål kan være komplekse . Patienterne kan drage fordel af bistand fra en advokat, der kan fuldføre papirarbejde , forklarer dækning, forhandle benægtelser , og vælge de bedste planer. Fortalere skal være i stand til at hjælpe med hjem sundhedspleje, plejehjem eller hjemmepleje arrangementer.
Hoteltilbud
Healthcare Management