Hvordan skal vurdere et Medical Practice

Evaluering en lægepraksis er en vigtig del af den succes og vækst , stor eller lille . Modtage feedback kan hjælpe dig med at forbedre i visse områder af din praksis og giver dig mulighed for at fortsætte med de foranstaltninger, som patienter og medarbejdere anser dine stærke sider. Du kan evaluere din praksis i en række forskellige måder - herunder patient undersøgelser, medarbejderundersøgelser og ved at observere den samlede strøm af din læge kontor. Instruktioner
1

Udsend patient undersøgelser. Send undersøgelser ud til dine patienter hvert par måneder . Vælg patienterne tilfældigt til at modtage din undersøgelse - bør antallet af undersøgelser, du sender ud være baseret på størrelsen af ​​din praktiserende læge . Medtag spørgsmål, du ønsker besvaret - herunder spørgsmål om ventetider , venlighed personale og professionalisme læge
2

have dine medarbejdere komplet undersøgelser. . Skab et bedre arbejdsmiljø ved at modtage feedback fra dine medarbejdere. Spørg medarbejderne om arbejdsmiljø , tilgængelighed af deres chefer og deres generelle tilfredshed med deres job.
3

Overhold den daglige drift af din praktiserende læge . Tag plads i bagsiden af ​​venteværelset og observere kontor-og medicinsk personale , som de interagerer med patienterne. Overhold venlighed af personalet samt hvor hurtigt patienterne er registreret. Vær opmærksom på , hvor længe patienter sidder i venteværelset og venter på at se deres læge.
4

Brug en hemmelig patient shopper. Har en ven - såsom en leder af et andet praksis - optræde som en patient i dit kontor. Medarbejdere vil være uvidende om, at denne person er at observere , som vil give dig et præcist læse om, hvordan dine medarbejdere behandle patienter.
5

Vær opmærksom på , hvor mange patienter , du vinde og tabe hvert år. Hold regnskab med , hvor mange nye patienter din praksis modtager . Også tage ikke af hvor mange patienter har overført deres poster ud af dit kontor - husk på, at nogle af disse overførsel vil sandsynligvis være på grund af udflytning
hoteltilbud .

Healthcare Management