Hvordan man skriver en klage af patientpleje på et hospital

Skrive et klagebrev til et hospital er en effektiv måde at få personlig tilfredsstillelse og formidle oplysninger med henblik på at hjælpe hospitalet forhindre en lignende negativ oplevelse. I betragtning af betydningen af sundhedsydelser og mulighed for patientskade , sende feedback til et hospital om sub-standard pleje eller andre problemer opleves som en patient er vigtigt for alle . Staying rolig, når du skriver et klagebrev er nødvendigt, således at dit brev vil blive taget alvorligt , og du vil ikke blive opfattet som en, der overreagerer . Instruktioner
1

Find ud af navnet på patientens klage koordinator , eller den person, der har ansvaret for behandling af klager til hospitalet. Vær sikker på at notere adressen og stavning af den specifikke person, du er nævnt som din passende kontakt. Den person, der holder denne stilling på et hospital normalt forstår hospitalsstrategier og er i en unik position til at hjælpe med at løse dine klager.
2

Saml alle dine fakta beskriver navne , datoer og præcise problem stødt på. Nøjagtighed er kritisk. Organiser alle de oplysninger, der kræves for at begynde at skrive brevet og den dokumentation , der skal kopieres og inkluderet .
3

Formater brevet som en forretning brev . Juster brev venstrejusteret . Start med en overskrift, der indeholder dit navn , adresse og telefonnummer som afsender. Dernæst tilføje dato du skriver brevet. Under den dato omfatter adressen på den person , som brevet sendes. Næste skrive en passende hilsen ligesom, Kære Mr. eller Ms Smith.
4

Skriv det første udkast til brevet. Kom til punkt hurtigt , beskriver din klage i første afsnit. Vær kortfattet og klar. Liste detaljer. Hold dig til fakta og ikke uddybe detaljer, der vil forvirre eller svækker de oplysninger, der er nøglen til klagen. Beskriv hvad du håber at opnå ved at skrive brevet.
5.

Korrekturlæst brevet. Stol ikke på stavekontrol til at fange alle de fejltagelser , som ord, der misbruges , men stavet korrekt måske ikke dukker op på stavekontrollen. Sådan kontrollerer du din tone og grammatik , har en betroet ven med gode sprogkundskaber læste brevet . Læse korrektur på brevet en sidste gang efter at rettelser, inden mailing det endelige udkast.
6

Send kopier af relevante papirer til at sikkerhedskopiere din klage. Send ikke originalerne , da du aldrig kan se dem igen. Sende kopier til andre mennesker , der kan hjælpe dig med at løse klagen.
7.

sende brevet certificeret mail, så du har bevis du har sendt brevet.