iCharley: Skybaseret spørgeskema-platform til design, udrulning og rapportering

iCharley er en sky-nativ, end-to-end spørgeskema-platform, der gør organisationer i stand til at oprette, distribuere og analysere spørgeskemaer uden at installere software eller administrere infrastruktur. Tilgængelig fra enhver internet-tilsluttet enhed, strømliner den feedback-løkken for virksomheder, forskere, uddannelsesinstitutioner og myndigheder.

Kerneevner

Spørgeskema-design

• Drag-and-drop builder med 20+ spørgsmålstyper (flervalgs, matrix, NPS, rangering, filupload).
• Færdige skabeloner til kundetilfredshed, medarbejderengagement, markedsforskning, events-feedback, akademiske studier.
• Logik-funktioner: skip-logik, visningslogik, piping, randomisering, kvoter.
• Branding: brugerdefinerede temaer, logoer, farver og white-label-domæner.

Spørgeskema-styring

• Centraliseret dashboard til oprettelse, versionering, samarbejde (roller/rettigheder) og planlægning.
• Svarindsamling med realtids-fremskridtssporing, gennemførelsesrater og drop-out-analyse.
• Flersproget support med auto-oversættelse og manuel override.

Spørgeskema-udrulning

• E-mail-invitationer med personificerede tokens og påmindelser.
• Website-indlejring (iframe, pop-over, knap).
• Anonyme eller trackede links til sociale medier, QR-koder, SMS og messaging-apps.
• Panel-integration til målrettet målgruppe-udvælgelse.

Rapportering & Analyse

• Autogenererede diagrammer (søjle, kage, linje, ordsky), krydstabuleringer og statistiske tests.
• Tilpasselige dashboards med filtre, drill-downs og planlagte e-mail-øjebliksbilleder.
• Eksport til CSV, Excel, PDF, PowerPoint, SPSS og API-adgang til BI-værktøjer.
• Sentiment-analyse til åbne tekstsvar (AI-drevet).

Nøglefordele

• Brugervenlig: Ingen kodning krævet; intuitiv for ikke-tekniske brugere.
• Omkostningseffektiv: SaaS-prissætning skalerer med brug; ingen hardware- eller vedligeholdelsesomkostninger.
• Skalerbar: Håndterer tusindvis af samtidige respondenter.
• Sikker: GDPR, CCPA, HIPAA-kompatible valg; kryptering i hvile/transit; SSO; audit-logs.

Betjente brancher

Detailhandel (CX/NPS), Sundhed (patientoplevelse, HCAHPS), Uddannelse (kursusevaluering, klimaundersøgelser), Offentlig (borgerfeedback, compliance), Fremstilling (kvalitet, sikkerhed), og Nonprofits (påvirkningsevaluering).

iCharley gør datadrevne beslutninger mulige ved at gøre professionel spørgeskema-teknologi tilgængelig for teams af enhver størrelse.