Døve kommunikationsmetoder & tilgængelige telefoner: En omfattende guide

At være døv betyder ikke, at du ikke kan kommunikere – kommunikationsmetoden er bare forskellig. Da der er varierende niveauer af døvhed, kan kommunikationsmetoderne variere fra kun tegnsprog til at være i stand til at tale på telefonen med en assisteret enhed.

TTY-maskine

• Afhængigt af alvorligheden af en døv persons hørelse, kan de måske ikke bruge en standard telefon. De kan dog bruge en TTY-maskine. En TTY-maskine kræver ingen direkte samtale, kun evnen til at skrive. Brugeren vil skrive til en operatør, der vil relæ budskabet direkte til personen på den anden side og skrive tilbage til den døve bruger.

CapTel-telefoner

• Nyere teknologi er tilgængelig i form af en CapTel-telefon. CapTel-telefoner er tilgængelige i næsten hver stat gratis eller til en meget reduceret pris. CapTel-telefoner streamer live tekst af samtalen på en skærm placeret på telefonen for nem læsning. CapTel-telefoner skiller sig fra TTY'er, fordi skrivning ikke er nødvendig. Når man foretager et opkald, forbinder tjenesten til en tavs operatør først, så forbinder til den part, du ringer til. Den tavse operatør vil konvertere den hørende persons tale til tekst, der vises på telefon-skærmen.

Internet Relay

• Hvis en TTY eller CapTel-telefon ikke er tilgængelig, er der internettet. Nogle internet-selskaber som Sprint Relay tillader online relæ-opkald. Brugeren vil foretage et opkald gennem internettet. Samtalen er direkte, betyder, der er live-samtale mellem de to parter. Den hørende persons tale konverteres til tekst af en tavs operatør og vises på computerskærmen for den ikke-hørende person.