Forskellen mellem Emotional & kognitiv dissonans

En person, der tvinger sig selv til at skjule sine sande følelser , som dem, der arbejder i kundeservice eller salg, kan opleve følelsesmæssige dissonans . Det er almindeligt opleves, når en person er såret eller vred over en anden er uhøflige opførsel , men alligevel føler sig tvunget til at vise en høflig eller slags ydre uanset sande følelser . En anden type af følelsesmæssig dissonans opstår, når en persons erfarne følelser kommer i direkte konflikt med sin opfattede identitet. For eksempel kan en mand, der altid har betragtet sig selv en pacifist opleve følelsesmæssig dissonans ved at anerkende, at han følte glæde og opstemthed ved at miste besindelsen og rammer en anden person.

Former for kognitiv dissonans

Kognitiv dissonans kan vedrøre verden udenfor person. For eksempel kan en person være stolt af at være borger i USA, og mener, at det opretholder " frihed og retfærdighed for alle. " Dog vil anerkende, at landet blev bygget på slaveri skabe en følelse af kognitiv dissonans . Det kan også forekomme i forbindelse med en persons identitet . Hvis en person mener at være en god og moralsk person, , men han erkender, at han lejlighedsvis snyder og stjæler, kan dette producere kognitiv dissonans .
Subjektiv Versus Mål

Emotionel dissonans er altid en subjektiv oplevelse , fordi følelser er strengt subjektive. Det vil altid blive oplevet som en trussel mod en persons identitet og kan være mere foruroligende end kognitiv dissonans . Kognitiv dissonans kan være enten subjektive eller objektive , fordi det ikke nødvendigvis nødt til at kalde en persons identitet i fare, men kan simpelthen anfægte de faktiske omstændigheder i verden omkring ham.
Mestringsstrategier hoteltilbud

Mange enkeltpersoner , der oplever kognitiv dissonans kan lindre ubehaget ved at skabe forklaringer for at retfærdiggøre den ene eller den anden side. For eksempel kan en person, der føler dissonans løbet stjæle trods overvejer selv moralsk fortælle sig selv , at hændelsen er ubetydelig , fordi det sker sjældent . Følelsesmæssig dissonans kan være mere vanskeligt at råde bod , og kan kræve en person til at se en terapeut eller udvide sit begreb om sig selv for at afhjælpe det.
Hoteltilbud