The Joint Commission: Akkreditering & sundhedsstandarder

The Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations, grundlagt i 1951, skiftede officielt navn i 2007 til The Joint Commission, men dets mission er uændret. JC akkrediterer og certificerer sundhedsorganisationer, herunder hospitaler, langtidsplejefaciliteter, laboratorier og små ambulante praksiser med målet om at sikre patientsikkerhed og resultater. Den grundige akkrediteteringsproces er frivillig, men giver en standard for forbruggertillid. JC besøger organisationer hvert tredje år, og vurderer ydeevne fra patientspleje til journalføring og fra infektionskontrol til ledelse.

Baggrund

I 2008 akkrediterede JC mere end 17.000 amerikanske sundhedsorganisationer, herunder i dets Bestyrelse medlemmer fra American Colleges of Physicians and Surgeons, American Hospital Association og American Medical Association. Dets tjenester inkluderer uddannelse, rådgivning og praksisanbefalinger for psykiatriske, børne- og rehabiliteringshospitaler, hjemmepleje- og hospice-organisationer, akutte plejeinstitutioner og laboratorier. JC certificerer også programmer fokuseret på områder som nyre- og hjerte-sygdomme, diabetes og apopleksi. I 2007 udvided JC sin rolle til 70 lande internationalt.

Akkreditering

JC akkrediteringsstandarder og politikker er stramme og krævende, og kræver grundig forberedelse gennem en organisation og meget skriftlig information. Et on-site team mødes først med personale for at planlægge processen og rådfører sig med organisationsledelsen. Undersøgelsen bruger etablerede statistiske metoder til at interview patienter, personale eller klienter, når man undersøger plejeprocesser og områder som ydeevneforbedring og system-bred kommunikation. I 2009 tilføjede JC en Life Safety Code-specialist til alle stedbesøg for at evaluere plejemiljøet.

Medicinske standarder

JC udsender retningslinjer og politikker, opdateret årligt, for hver type organisation, det undersøger. For hospitaler er 2009-informationen offentliggjort i "The Joint Commission Revised 2009 Accreditation Requirements ... Hospital Accreditation Program." Den 27-siders manual detaljerer procedurer, der skal følges hospital-bredt, typer af information, der skal præsenteres, og bedømmelseskriterier. Kategorier inkluderer ledelse, personale-retningslinjer, ydeevne, licens, sygepleje og patientbehandling.

Administrative krav

JC-kategorier for kvalitet i hospitaladministration inkluderer menneskelige ressourcer, ledelse, sikkerhed og journaler. Mange andre politikker dækkes i JC-dokumenter, afhængigt af størrelse og type institution, der ansøger om akkreditering.

Konklusioner

Ved slutningen af et stedbesøg mødes evalueringsteamet med personale og ledelse for at diskutere resultater og give anbefalinger. Et endeligt beslut meddeles ikke med det samme, især hvis organisationen modtager meddelelse om krav til forbedring. I så fald skal organisationen indsende beviser for overholdelse. Det er muligt for en sundhedsenhed at miste JC-akkreditering.