Selvom det virker nemt at ringe til 112 i en nødsituation, kan panik få dig til midlertidigt at glemme grundlæggende regler for at anmode om hurtig medicinsk hjælp. Uanset om du er skadet eller ringer for andres skyld, er det afgørende at forblive så rolig som muligt for at reducere risikoen for yderligere skader på dig selv eller andre eller for at forværre situationen på grund af uovervejede beslutninger forårsaget af angst.

Instruktioner

  1. Tag langsomme, dybe åndedrag for at reducere angst, og ring 112. Hvis nødsituationen er en brand eller en umiddelbar trussel mod din sikkerhed, fjern dig fra situationen og vent ude, mens du ringer til hjælp.

  2. Forklar nødsituationen for operatøren. Nævn dit navn, adresse og hvad der er sket, der kræver umiddelbar medicinsk opmærksomhed. Tal i en klar, jevn tone for at sikre, at operatøren forstår, hvad du siger. Selvom det er nemmere sagt end gjort, forsinker hurtig tale operatørens evne til at udsende hjælp.

  3. Lyt nøje til operatøren, og besvar alle spørgsmål for at sikre, at den passende nødhjælp afsendes. Bliv på telefonen, mens du taler med operatøren, da operatøren kan give instruktioner om, hvordan man hjælper den skadede eller hvad man skal gøre næste i en livstruende situation.