Når du præsenterer dig selv for en patient for første gang, hvordan skal du henvende dig til patienten?

Måder at henvende sig til en patient under introduktion:

- Med deres foretrukne navn:

Spørg patienten, hvordan de foretrækker at blive tiltalt, og brug det navn under hele interaktionen. Dette viser respekt for deres præferencer og hjælper med at etablere forbindelse.

- Eksempel: "Hej, hr./fru [Efternavn], mit navn er [Dit navn]. Hvordan foretrækker du at blive tiltalt?"

- Med deres formelle titel:

Hvis patienten har en faglig titel (f.eks. Dr., Professor), skal du bruge den, når du henvender dig. Dette viser respekt for deres præstationer og status.

- Eksempel: "Godmorgen, Dr. Smith, mit navn er [Dit navn]. Det er en fornøjelse at møde dig."

- Med et neutralt udtryk:

Hvis du er usikker på patientens foretrukne navn eller formelle titel, kan du bruge et neutralt udtryk som "sir" eller "ma'am". Dette viser respekt og undgår potentielt ubehag eller krænkelse.

- Eksempel: "Undskyld mig, sir, mit navn er [Dit navn]. Jeg er her for at hjælpe dig i dag."

- Yderligere tip:

Vær altid respektfuld og professionel i din interaktion med patienter. Få øjenkontakt, smil og tal i en klar og venlig tone. Dette er med til at skabe et positivt og tillidsfuldt forhold.