Jobbeskrivelse for klinisk assistent: Kliniske og administrative opgaver, kvalifikationer og kompetencer

Stillingssammendrag

Kliniske assistenter (KA'er) er flerfaglige sundhedsfagfolk, der udfører både administrative og kliniske opgaver for at støtte læger, NP'er, PA'er og sundhedsteamet i udepatient-indstillinger.

Rapporteringsstruktur

Rapporterer til: Praksisleder, Lead KA, eller overvågende kliniker (MD/DO/NP/PA).

Kerne kliniske ansvarsområder

• Modtag patienter; indhent hovedklage, anamnese, medicin-rekonciliation
• Mål og notér vitale tegn (BT, HR, RR, Temp, SpO₂, BMI, smerteskala)
• Forbered patienter til undersøgelser/procedurer (forklædning, positionering, chapperoning)
• Udfør flebotomi, kapillærstik, prøveindsamling og -behandling
• Giv injektioner (IM, SC, ID) og vaccinationer per protokol
• Udfør CLIA-fritagne test: glucose, urinanalyse, strep, influensa, COVID, graviditet, HbA1c
• Assistér ved procedurer: biopsyi, I&D, kryoterapi, led-injektion, gips
• Anvend/fjern forband, suturer/klammer (efter statlig ansvarsområde)
• Udfør EKG, spirometri, syns/hørselsscreening
• Giv patientundervisning (medicin, kost, enhedsbrug, pre/post-op instruktioner)

Kerne administrative ansvarsområder

• Planlæg aftaler (nye, opfølgning, procedurer, henvisninger)
• Verificér forsikringsberettigelse og fordele; få forudgodkendelser
• Administrér EHR: dokumentation, scanning, ordinationer, resultat-ruting
• Behandl henvisninger, recepter, invaliditets/FMLA-papirarbejde
• Håndter patient-opkald/portal-beskeder (triage per protokol)
• Fakturering/kodnings-support: gebyr-indtastning, modifier-applikation, afvisnings-følgesag
• Vedligehold undersøgelseslokale, sterilisation, lager, krasch-vogn-kontrol
• Overholdelse: HIPAA, OSHA, CLIA, infektionskontrol-log

Kvalifikationer

• Gymnasieeksamen/GED + CAAHEP/ABHES-akkrediteret KA-program (certifikat/diplom/associate)
• Certificering: CMA (AAMA), RMA (AMT), CCMA (NHA), NCMA (NCCT) – stærkt foretrukket/krævet af de fleste arbejdsgivere
• BLS/CPR for sundhedspersonale
• Statsspecifik: flebotomi-tilladelse, radiografi-licens (hvis udfører røntgen)

Nøglekompetencer

• Kommunikation: klar, medfølende, kulturelt følsom
• Organisation: multitasking, tidsstyring, opmærksomhed på detaljer
• Teknisk: EHR-dygtighed (Epic, Cerner, Athena, eCW), Microsoft Office
• Klinisk dom: genkend akutte ændringer, eskaler passende
• Professionalisme: pålidelighed, etik, grænser, løbende læring

Arbejdsmiljø

Primært udepatient: lægekontorer, akutklinikker, specialeklinikker, kommunale sundhedscentre, arbejdsmedicin. Fuld tid, deltids, flydepool. Nogle aften/weekend-vagter.