|  | Sundhed og Sygdom >  | Sundhedssektoren | Medicinske faciliteter

EHR-træning: En omfattende guide for medicinske fagfolk

EHR (Elektroniske Patientjournaler) er et nyt system, der implementeres på tværs af den medicinske verden for at tillade en patients medicinske journaler at være tilgængelige for enhver af hans læger på den mest tidlige måde. Dette hjælper med at forbedre plejekvaliteten, diagnostisk nøjagtighed og en patients evne til at søge den bedste sundhedsfaglige for deres omstændigheder. Mens disse systemer gavner patienter enormt, kan de være komplekse systemer, som medarbejdere af medicinske kontorer skal være i stand til at bruge korrekt.

Instruktioner

  1. Identificér den eksisterende computer-kompetence for hvert medlem af kontoret, du træner. Mens mennesker, der voksede op i slutningen af 1990'erne og tidlig 2000'ere, tenderer til at have en basale dygtighed til at bruge computere, kan medarbejdere, der blev voksne før denne tid, herunder ældre læger, ikke besidde den nødvendige computer-kompetence.

  2. Giv afhjælpende computerundervisning til individer indtil hele kontoret er alphabetiseret i grundlæggende computeroperationer.

  3. Undervis i systemet fra bunden. Start med at lære alle grundlagene i det nye system. Derefter del medarbejderne op i grupper for at lære dem de specifikke dele af systemet, de vil bruge eller skal være fortrolige med.

  4. Vælg nogle af de mest teknologisk dygtige medlemmer af kontoret, giv dem fuld træning på alle aspekter af systemet. Det vil tillade denne gruppe at gøre mindre, on-site fejlfinding og hjælpe dem, der kan have glemt dele af træningen. Dette vil sikre, at du kun skal vende tilbage for alvorlig teknisk support.

Bedste praksis EHR-træning (2024): Rollebaseret træning (læge, sygeplejerske, MA, front desk, kodning). Super-users/Champions på hver afdeling. Simulationstræning (test-patienter) før go-live. At-the-elbow support første uger. Øvende læring (e-learning moduler, tip sheets, videoer). Kompetencevurdering. Løbende optimering (workflow, templates, order sets, macros). Vendor-support kontrakt. Change management (ADKAR model).

Medicinske faciliteter