Blockbuster-butiklukninger: Faldet af videoudlejnings-detaljhandel

Faktorer der driver lukninger

• Streaming-forstyrrelse: Netflix (post DVD → streaming), Hulu, Amazon Prime, Disney+ eliminerede behovet for fysiske medier
• Forbruger-skift: Behagelighed, øjeblikkelig adgang, ingen forsinkelsesgebyrer, multi-enhed-visning
• Konkurrence: Redbox (automater), Walmart/Target (salg), Amazon (levering)
• Koststruktur: Leje, lager, personale, utility udbæredygtige med faldende omsætning
• Konkurs (2010): $900M gæld; lukkede ~1.000 butikker; gik ud af konkurs mindre men genoprettede aldrig
• Mislykkede pivots: Blockbuster OnDemand, automater, abonnement – for sent, underkapitaliseret

Sidste butikker

En franchiseret butik i Bend, Oregon var tilbage i 2023 – et nostalgisk landemærke.

Forretningsmæssige lektioner

• Forstyrrelse favoriserer bevægelighed over skala
• Arv-aktiver bliver forpligtelser
• Kundeforskydning sker hurtigere end organisationer tilpasser sig