Contemporary Medical Office Procedures
medicinske kontorer nødt til at overveje de kliniske og administrative procedurer, når de kommer op med deres procedure håndbog. Ifølge Texas Medical Association, moderne medicinsk kontor procedurer omfatter emner så forskellige som patientens privatliv , lægejournaler vedligeholdelse og forsikringer. Personale, der administrerer medicinske kontorer skal være bekendt med den række af procedurer med henblik på at yde en effektiv , kvalitet tjenester til patienterne. Patient Privacy
HIPAA , Health Insurance Mobilitet og Accountability Act , blev indført af den amerikanske kongres i 1996 som et resultat af, at der ikke er tilstrækkelige privatliv praksis på plads for at beskytte patientens helbred oplysninger. Siden 1996 har medicinske kontorer over hele USA fået mandat til at vedtage HIPAA standarder i deres procedurer.
Under HIPAA medicinske kontorer skal forklare, hvad HIPAA er at nye patienter og give dem oplysninger om loven. Patienterne bliver bedt om at underskrive et dokument, der angiver , at de har modtaget HIPAA information og er opmærksomme på dens bestemmelser. Dernæst medicinske kontorer forpligtet til at spørge patienterne, hvis de ønsker deres helbred oplysninger, der deles med familiemedlemmer eller venner . Patienter, der siger ja , skal du skrive navnet på den person, på et formelt dokument , der er kendt som et samtykke afsløring formular . Denne form giver medicinsk kontor højre for at frigøre patientens sundhedspleje oplysninger til den enkelte på listen.
Medical Records
p Alle sundhedsvæsen oplysninger skal holdes i patienternes journaler . Nogle medicinske kontorer anvender hårde filer til medicinske journaler , mens andre har konverteret til elektroniske patientjournaler . Elektroniske patientjournaler er gemt på kontorets interne server , som kan tilgås kun af autoriserede medarbejdere. Alt om patienten fra kontaktoplysninger til medicin lister , har til huse i den journal .
Fysiske medicinske journaler , ifølge HIPAA standarder , skal opbevares i et aflåst rum , der ikke kan tilgås af patienter , husholdning personale eller besøgende. Hvis en virksomhed har elektroniske patientjournaler , HIPAA sikkerhed regel siger , at computere skal være beskyttet med adgangskode for at forhindre uautoriserede brugere i at få adgang til de elektroniske patientjournaler fra medarbejder computer.
Forsikringspolicer
Ikke alle patienter har forsikring, så det er vigtigt for medicinske kontorer at have procedurer til at hjælpe patienter med og uden sygeforsikring . Patienter med sygeforsikring , vil blive bedt om at udfylde en forsikring form, der giver medicinsk kontor oplysninger om , hvem man skal regningen og hvad patienten kontonummer er med luftfartsselskabet. Hvis patienter ikke har forsikring , kan de blive bedt om at oprette betaling planer med den medicinske kontor for at dække bekostning af deres medicinske behandling.
Går hånd i hånd med forsikringer er, at erstatningsudgifter appeller. Medicinske kontorer skal have procedurer til at håndtere patienter, der ønsker at appellere til deres forsikringsselskab på grund af nægtet fordringer. Typisk en fakturering specialist eller administrativ medarbejder er ansvarlig for at hjælpe patienter indbringe en klage deres forsikringsselskab og kan hjælpe med fortaler for patienten, hvis det er nødvendigt.
Hoteltilbud
Healthcare Management