Sådan Master Patient Flow
Du kan mestre patient flow ved at indse det er en proces, som du kan forbedre. Giv regelmæssig opmærksomhed på de bekymringer og handlinger patienter , personale og medicinske fagfolk om patient flow. For at opfylde dine mål for effektive patientforløb flow gange og procedurer , udforske nuværende flow proces til flaskehalse og andre problemer , identificere og iværksætte forbedringer og teste resultaterne. Instruktioner1
Forskning aktuelle patient flow tider og procedurer. Identificere områder, hvor patienter , personale eller læger og sygeplejersker klager over hvor lang tid det tager at registrere patienter , eller hvor længe de skal vente på deres næste medicinsk procedure. Gennemføre undersøgelser af prøver af patienter i kritiske områder, såsom skadestuen , for at afgøre, hvor meget tid der går efter triage , indtil de behandles eller flyttes til en indlæggelse seng. På mindre kritiske , men vigtige områder , såsom pædiatriske klinikker , foretage undersøgelser for at bestemme familiens holdninger til ventetider .
Identificere flaskehalse , som forvolder unødig forsinkelse , hvilket gør anlægget brug og tid af medicinske fagfolk mindre effektive. Se på, hvordan eksamen værelser er udstyret og udnyttet. Fastslå, at registrering og vitale tegn indsamling områder er placeret korrekt, er poster umiddelbart tilgængelige og en ansat er til stede til at overføre patienter til deres næste procedure .
2
Opnå topledere opbakning og opretholde kommunikation med dem om dine mål og foreløbige resultater . Form et lille team af repræsentanter fra forskellige afdelinger , der har uens job. Til omfanget af deres disponible tid , give dem dataindsamling opgaver at udføre og se . Test dine næste skridt mod deres råd om, hvor meget støtte eller modstand , du kan forvente. Overtale dem til at kommunikere , hvad du lærer om de problemer til deres medarbejdere .
3
Gennemgå dine data med holdet og forberede ændringer, der er mest tilbøjelige til at være nyttig og ikke årsagen nye problemer . Du kan vælge at få journaler personale pull og levere alle patientjournaler til de relevante sygeplejersker stationer natten før patienternes udnævnelser.
Nogle gange kan du gøre alle ændringer på én gang , men ikke altid . Forbered en ordre for udløsning af de ændringer, og en tidsplan for at starte hver af dem. En ændring kan afhænge af hinanden. Flytning placeringen af en aktivitet kræver først gøre den nye plads.
4
Arbejde med alle beslutningstagere og afdelingens personale , der berøres af de foreslåede ændringer. Forbered alle, herunder patienter og deres familier , for ændringerne. Dette er et kritisk skridt , som du skal afsætte tilstrækkelig tid og kræfter. Deltag afdelingsmøder til at overvinde modstand mod forandringer ved at demonstrere fordelene for dem selv, deres patienter og institutionen . Tal med personer, der udtrykker bekymring alene eller i små grupper. Indlæg meddelelser om ændringer, hvor patienterne kan se dem.
5
Vurdere patientens flow efter ændringer er blevet implementeret. Juster procedurer, hvor det er nødvendigt. Giv feedback til at sikre personale ikke falder tilbage i gamle vaner. Udfør opfølgende evalueringer med jævne mellemrum og holde topledere informeret om resultaterne.
Hoteltilbud
Healthcare Management