Quality of Service protokoller

Sikring den bedst mulige pleje af patienter er en vigtig del af sundhedsvæsenet . For at sikre kvalitet og service, har sundhedsfaciliteter over hele verden begyndt at gennemføre en protokol for medarbejderne at følge hvilke detaljer , hvordan du giver denne type service. Protokoller er systematiske instruktioner om , hvordan man udfører en bestemt opgave. Enestående patientpleje, velholdt udstyr og et behageligt miljø spiller alle en rolle i at yde service af høj kvalitet og kan indgå i protokollen. Yde ekstraordinær patientpleje

give den bedst mulige patientpleje er inkluderet i kvalitet og service . Protokoller vedrørende kvaliteten af ​​den service bør indeholde instruktioner om , hvordan man udfører procedurer , test og behandlinger på en måde , der er bedst for den enkelte patient . Fastholdelse af en høj standard for pleje kan påvises i protokollen ved at inkludere overvejelser såsom patientens værdighed , komfort og overholdelse. Medtag detaljer såsom lukning af døre og gardiner samt dækker patienter under omhu for at bevare værdighed. Tips til at overtale patienterne til at være i overensstemmelse med pleje og behandling kan føjes til protokollen. Forslag til, hvordan at give komfort i løbet af pleje kan også skrives i protokollen.
Vedligehold udstyr

Velfungerende og velholdt udstyr hjælper sundhedspersonale give patienterne høj kvalitet og service under deres ophold på anlægget. Dårligt vedligeholdt udstyr fungerer muligvis ikke korrekt, eller forårsage skade , hvis de anvendes på patienter. Medtag den korrekte måde at bruge, rengøre og opbevare udstyr, der anvendes på patienter i protokollen. Dette vil rådgive medarbejderne, hvordan man håndterer det udstyr før , under og efter patient. En protokol for hver type udstyr, der anvendes til at yde patientpleje bør føjes til kvaliteten af ​​den service -protokollen.
Skabe et behageligt miljø

et behageligt miljø hvor patienterne kan komme sig fra deres sygdom eller tilskadekomst, kan forbedre kvaliteten af den service ved at give patienterne et ideelt sted for rekreation. Kvaliteten af ​​den service protokollen skal indeholde en vejledning beskriver, hvordan og hvornår rengøring og desinfektion skal udføres. Et rent miljø er med til at forhindre spredning af infektion og også forbedrer kvaliteten af ​​tjenesten. Protokollen kan også forklare, når bestemte procedurer, prøvninger og pleje skal udføres. Forudsat særlig pleje under bestemte tidspunkter kan bidrage til at give en bedre service ved at fremme komfort og rutine.

For eksempel er en sygeplejerske tilknyttet for at give en patient en seng bad. Kvaliteten af ​​den service protokol hedder seng bade bør udføres i løbet af de timer 07:00 gennem 11:00; derfor sygeplejersken vil give patienten en seng bad i løbet af disse timer, hvilket er mere rimeligt end at vågne patienten op på 4 AM at udføre badet.
hoteltilbud

Healthcare Management