TTY & telekommunikation for døve: En omfattende guide

Døve og hørselsskadede mennesker kan kommunikere gennem telefonlinjer ved brug af en enhed kendt som teletypewriter (TTY). TTY-udstyr tillader brugere at skrive beskeder frem og tilbage på tastaturer gennem et system forbundet af eksisterende telefonlinjer. TTY-brugere bruger ofte specielle forkortelser for at spare tid, og telefonoperatører går ofte gennem TTY-træning for at forstå TTY-kommunikation.

Historie

• Nyhedsorganisationer og virksomheder brugte at sende beskeder gennem TTY'er ved at forbinde dem til telefonlinjer og andre maskiner. TTY'er blev også brugt til telegram og militær kommunikation. I 1960'erne modificerede en døv fysiker ved navn Robert Weitbrecht TTY'er til brug af døve mennesker. Han skabte en akustisk kobling til at konvertere elektriske signaler, der kommer fra en TTY, så de aktiverer TTY-tastaturet og udskriver beskeden. Bærbare versioner kom på markedet i 1970'erne, og TTY-modemer blev udviklet i 1980'erne. Sen 1980'erne så introduktionen af TTY-betalingstelefoner. I 1996 krævede Federal Communications Commission, at trådløse telefoner var TTY-kompatible.

Navne

• Årti gennem har folk refereret til TTY med en række navne. Oprindeligt refererede TTY kun til telegram og militær kommunikationsudstyr. Da en mindre version af udstyret kom på markedet, kaldtes det Telecommunications Device for the Deaf (TDD). FCC brugte også at referere til teknologien som text telephone (TT), som også er et begreb, der ofte bruges i Europa. The Telecommunications for the Deaf Inc. (TDI), der udgiver nationale kataloger og guider for de døve, anbefaler brugen af forkortelsen TTY, som er den mest almindelige term i dag.

Udstyr

• TTY-udstyr består af et tastatur, en display-skærm, en modem eller modulær forbindelse, AC-strøm og batterier. Nogle modeller har også printere eller auto-besvarere. Per juli 2010 kostede TTY-udstyr mellem $200 og $1.000 og vejede mellem 2-5 pund.

Brug af en TTY

• For at foretage et TTY-opkald, fastgør brugeren den akustiske kobling eller modem til en almindelig telefon, sætter håndsættet på plads og tænder udstyret. To lys tænder, ét for at indikere strøm og det andet for at indikere telefonsignaler. Telefonlyset skifter sin blinkmønster afhængigt af signaltypen – for eksempel går det fra, hvis der ikke er lyd, og det blinker hurtigt, hvis signalet er optaget. Når opkaldet er forbundet til en anden TTY-telefon, starter personen, der besvarer det, normalt ved at skrive "GA," som står for "go ahead." En TTY-bruger afslutter hver besked med "GA" for at indikere, at den anden person skal svare. Ved slutningen af samtalen skriver en TTY-bruger "GA to SK," som står for "go ahead to stop keying."

Forkortelser

• Ligesom internetchats eller mobiltekstbeskeder forkorter TTY-brugere ord for at spare tid ved skrivning. De udelader ofte også tegnsætning, artikler og præpositioner for at reducere antallet af tegn, de skriver. Almindelige forkortelser inkluderer "XXX" for at stå for "fejl," "HD" for at indikere "hold" og "Q" for at repræsentere et spørgsmålstegn.