Hvad er forskellen mellem kvalitetssikring og forbedring?

Kvalitetssikring og kvalitetsforbedring er to vigtige begreber i projektledelse. Kvalitetssikring er processen med at sikre, at et projekt lever op til specificerede kvalitetsstandarder, mens kvalitetsforbedring er processen med at identificere og eliminere mangler i et projekt.

Kvalitetssikring udføres typisk af et særskilt team af mennesker, såsom en kvalitetskontrolafdeling, som ikke er involveret i selve udviklingen af ​​projektet. Dette giver mulighed for en uafhængig vurdering af projektets kvalitet. Kvalitetssikringsaktiviteter kan omfatte:

- Gennemgang af projektdokumentation

- Udførelse af inspektioner og tests

- Overvågning af projektets fremdrift

- Identificering og afhjælpning af mangler

Kvalitetsforbedring udføres typisk af projektteamet selv med det mål løbende at forbedre projektets kvalitet. Kvalitetsforbedrende aktiviteter kan omfatte:

- Opstilling af kvalitetsmål

- Identificering og afhjælpning af defekter

- Implementering af procesændringer for at forbedre kvaliteten

- Uddannelse af projektteammedlemmer i kvalitetsforbedringsteknikker

Både kvalitetssikring og kvalitetsforbedring er afgørende for at sikre, at et projekt lever op til dets specificerede kvalitetsstandarder. Kvalitetssikring hjælper med at identificere og eliminere mangler, før de giver problemer, mens kvalitetsforbedring er med til løbende at forbedre projektets kvalitet.

Her er en tabel, der opsummerer de vigtigste forskelle mellem kvalitetssikring og kvalitetsforbedring:

| Funktion | Kvalitetssikring | Kvalitetsforbedring |

|---|---|---|

| Fokus | Sikring af, at et projekt lever op til specificerede kvalitetsstandarder | Identifikation og fjernelse af fejl i et projekt |

| Udført af | Separat team af mennesker, såsom en kvalitetskontrol afdeling | Projektgruppen selv |

| Aktiviteter | Gennemgang af projektdokumentation, udførelse af inspektioner og test, overvågning af projektets fremdrift, identifikation og udbedring af mangler | Opstilling af kvalitetsmål, identificering og eliminering af defekter, implementering af procesændringer for at forbedre kvaliteten, uddannelse af projektteammedlemmer i kvalitetsforbedringsteknikker |

| Mål | Sikre, at et projekt lever op til dets specificerede kvalitetsstandarder | Løbende forbedre projektets kvalitet |